to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Maltepe’de yaklaşık 1 yıldır Martı mopetlerle ilgili ciddi bir kapsama alanı sorunu yaşıyorum. Haritada kapsama alanı dışında çok sayıda mopet görünmesine rağmen kapsama alanı içinde neredeyse hiç araç bulunmuyor. Kapsama alanına girebilmek için yolumun üzerindeki 8-10 aracı geçmek zorunda kalıyorum, ancak kapsama alanına girdiğimde sistem üzerinden hiçbir şekilde araç bulamıyorum. Paylaştığım görselde de bu durum açıkça görülüyor.
Kapsama alanı dışında görünen bazı araçlar yaklaşık bir aydır aynı noktada duruyor, ne toplanıyor ne de sistemden kaldırılıyor. Bu durum hem kullanım imkânını ortadan kaldırıyor hem de ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Üstelik bu sorun uzun süredir devam etmesine rağmen herhangi bir iyileştirme görmüyorum.
Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne sorunum çözüldü ne de konuyla ilgili tatmin edici bir geri dönüş alabildim. Maltepe bölgesindeki kapsama alanı sorununun incelenmesini, uzun süredir aynı noktada bekleyen araçların toplanmasını veya sistemden kaldırılmasını ve harita ile fiili durumun birbiriyle uyumlu hale getirilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir İstanbul Maltepe bölgesinde martı mopetlerini kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır müşteri hizmetlerine defalarca geri bildirim bırakmama rağmen, araçlardaki ciddi arızalar bir türlü giderilmiyor. Mopetlerde gaz kolunun takılı kalması, frenlerin gerektiği gibi tutmaması, direksiyonların yam...
Yaklaşık 2 haftadır Martı uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamayı telefonuma indirdikten sonra kartımı bir türlü kaydedemedim. Sonrasında farklı bir uygulama kullanmak zorunda kaldım, ancak Martı'da tekrar denediğimde bu kez kartımı kaydetmeyi başardım. Fakat bu sefer de haritada hiçbir M...
13.09.2025 tarihinde Martı uygulaması üzerinden kiraladığım mopet ile İstanbul Kadıköy ve Ataşehir ilçelerinde kullanım gerçekleştirdim. Sürüşü sonlandırmak istediğimde GPS sinyal hatası nedeniyle uygulama üzerinden kapatma işlemi gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinizi arayarak destek a...
Martı araç paylaşımı uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Ancak son iki aydır bulunduğum konumdan gitmek istediğim konuma araç bulamıyorum. Uygulamada sürekli olarak aynı bölgelerde araç yokmuş gibi görünüyor ve bu nedenle hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu durumla ilgi...
Martı Tag uygulamasının en son sürümünü kullanıyorum ve İstanbul genelinde uygulamaya giriş yapabiliyorum. Ancak gidilecek konumu seçer seçmez, hiçbir...
Yorumlar