Martı Uygulamasında Sürekli Araç Bulamama Sorunu Yaşıyorum

Martı araç paylaşımı uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Ancak son iki aydır bulunduğum konumdan gitmek istediğim konuma araç bulamıyorum. Uygulamada sürekli olarak aynı bölgelerde araç yokmuş gibi görünüyor ve bu nedenle hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum.

Bu durumla ilgili Martı müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana herhangi bir sorun olmadığını, sistemde bir problem görünmediğini söylüyorlar. Ancak ben kullanıcı olarak neredeyse her denememde aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum ve uygulamayı eskisi kadar aktif kullanamaz hale geldim.

Martı’dan bu kısıtlayıcı durumun açıklığa kavuşturulmasını, hesabımda varsa görünmeyen bir kısıtlama ya da teknik bir sorun varsa bunun tespit edilip düzeltilmesini ve hizmetten sorunsuz bir şekilde yararlanmak istediğimi talep ediyorum.