Martı kimlik doğrulama
336 şikayet


"Teşekkürler"
Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Hesap Girişi Engellendi

Martı tag araç paylaşım uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde sistem...e giriş yapamıyorum. Eski numaram 0531********47 olduğundan, şu an aktif olan telefon numaramla hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı eski hattı artık kullanmadığım için SMS ve
Martı Tag Hesabımda Telefon Numarası Değişikliği Yapılamıyor
Uzun süredir Martı Tag sürücü uygulamasını kullanmıyordum. Bu süre içinde b...irkaç kez hattımı değiştirdim ve şu an yeni telefon numaramla uygulamaya gi
Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Martı Tag Sürücüsü Olamıyorum
"Teşekkürler"
İstanbul Tuzla’da yaklaşık dört gündür Martı tag sürücülüğü yapmaya çalışıy...orum. Son iki gündür ise uygulamada “Süper Üyelik” ile ilgili bir ekran çık

"Teşekkürler"
Hatalı Selfie Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Martı Tag Sürücü uygulamasında kullandığım iPhone 13 ile açtığım sürücü hesabım, “hatalı selfie” gerekçesiyle yaklaşık 3... aydır askıya alınmış durumda. Başvuru esnasında ev hâlimle çektiğim bir fotoğraf sorunsuz şekilde onaylandı, ancak daha sonra makyajlı hâlimle çektiğim selfie kabul edilmedi ve bu


Martı Cüzdanıma Erişemiyorum, 509 TL Bakiyemin İadesini Talep Ediyorum

Uzun süredir Martı uygulamasındaki Martı cüzdanımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 senedir hesabıma ve cüzdanı...ma erişemiyorum, oysa kimlik doğrulama sürecim de onaylanmıştı ve uygulamayı yaklaşık 4 senedir sorunsuz kullanıyordum. Cüzdanımda 509 TL bakiyem bulunuyor ancak sistemde muhatap
Martı Tag Sürücü Hesabına Giriş Sorunu Ve Telefon Numarası Güncelleme
"Teşekkürler. En kısa sürede yardımcı oldular."
İstanbul’da aktif olarak kullandığım Martı Tag sürücü hesabıma 2024 yılında...n beri giriş yapamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası eski numa
Selfie Doğrulama Hatası Hesabımın Askıya Alınması Ve Üç Aylık Gelir Kaybı
İstanbul’da Martı Tag sürücüsü olarak çalışıyorum ve bu iş şu an için tek gelir kaynağım. 5 Ocak 2026 tarihinde uygulama...da selfie doğrulaması sırasında yaşanan bir hata nedeniyle hesabım askıya alındı ve o günden beri üç aydır hesabımı açtırıp çalışmaya devam edemiyorum. Hesabımın askıya alınmasını
Eski Numaralı Hesabın Kimlik Bilgileri Silinmediği İçin Yeni Hesapta Doğrulama Yapılamıyor
"Hızlı ilgilendiler"
Martı Tag uygulamasında eski telefon numarama kayıtlı olan hesabımda T.C. k...imlik numaram göründüğü için, şu an kullandığım 0545********21 numarasıyla
Telefon Değişikliği Sonrası Kimlik Numarası Başka Hesapta Kayıtlı Olduğu İçin Doğrulama Engeli

Martı Tag uygulamasında daha önce kayıtlı bir hesabım vardı. Telefon numaramı değiştirdikten sonra yeni telefon numaraml...a giriş yaptım ancak hesabımı doğrulayamadığım için yaklaşık 6 aydır araç çağıramıyorum. Uygulama, T. C. Kimlik numaramın başka bir hesapta kayıtlı olduğu uyarısını veriyor ve bu n
Martı Uygulamasında Hesabım Yeni Numarama Aktarılamıyor

"İlginizden dolayı teşekkürler"
25.03.2026 tarihinde Martı elektrikli Scooter uygulamasında hesap doğrulama... sorunu yaşamaya başladım. Eski telefon numarama kayıtlı olan T. C. Kimlik
Eski Hesaptaki Kimlik Bilgisi Nedeniyle Yeni Numarada Kimlik Doğrulayamama Ve Destek Cevapsızlığı
Martı Tag uygulamasında eski telefon numarama kayıtlı olan hesabımda T.C. kimlik numaram göründüğü için, şu an kullandığ...ım 0544******308 numarasıyla yeni bir hesap açıp kimliğimi doğrulayamıyorum. Sistem, T.C. kimlik numaramın zaten başka bir hesapta kayıtlı olduğunu belirterek işlem yapmama izin ve
Ehliyet Çip Sorunu Nedeniyle Martı Tag Başvurusu Aylarca Beklemede

"Sorun çözüldü teşekkürler"
Martı Tag’de sürücü olmak istiyorum ancak sistem, ehliyet bilgilerimi kabul... etmiyor. Ehliyetim yeni kimlik kartımın çipine kayıtlı olduğu için uygulam
"Teşekkür ederim"
Hatalı Selfie Doğrulaması Nedeniyle Sürücü Hesabım Askıya Alındı Ve Destek Talebi Oluşturamıyorum

Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 1 aydır hatalı selfie doğrulaması nedeniyle askıya alınmış durumdadır. Hesap bana aitt...ir ve aktif olarak kullandığım bir hesaptır. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturmaya çalıştığımda “süreciniz olumsuz sonuçlandı” uyarısı alıyorum ve yeni bir talep açamıyorum
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100