Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kimliğim Başkasının Martı Hesabında Kullanılıyor, Güvenlik Açığı Ve KVKK İhlali

4 Temmuz 15:36219
Onur'un Teşekkür Mesajı
Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü ilgi için teşekkürler

Martı uygulamasında kendi adıma üyelik hesabımı doğrulamak istediğimde, “Bu T. C. Kimlik numarası zaten kullanılmaktadır. Bu T. C. İle daha fazla hesap oluşturulamaz.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Kendi e-Devlet onaylı, resmi T. C. Kimlik numaram ile sisteme kayıt olamazken, benim kimlik bilgilerimle benden izinsiz şekilde kimin hesap açtığı ve bu hesabı kimin ya da kimlerin hangi amaçla kullandığı tamamen meçhuldür.

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında koruma altında olması gereken en kritik kişisel verim, Martı sistemi tarafından hiçbir kimlik doğrulama (e-Devlet entegrasyonu ya da fotoğraflı doğrulama vb.) yapılmadan başka bir hesapta kullanılmış görünmektedir. Bu durum, Martı açısından son derece ciddi bir güvenlik açığıdır.

Şu an benim kimlik bilgilerimle sistemde işlem yapan ve belki de yasal olmayan durumlara sebebiyet verebilecek bu hesaptan doğacak hiçbir hukuki sorumluluğu kabul etmiyorum.

Martı yetkililerinden acilen şunları talep ediyorum: Benim T. C. Kimlik numaramı haksız ve izinsiz şekilde kullanan hesabın derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, bilgim dışında açılan bu hesaba ait tüm LOG kayıtlarının incelenmesini ve mağduriyetimin giderilerek kendi T. C. Kimlik numaram ile yalnızca şahsıma ait olacak hesabımı güvenli bir şekilde doğrulayabilmemin sağlanmasını istiyorum.

Aksi takdirde, kişisel verilerimi koruyamayan ve bu zafiyete göz yuman Martı İleri Teknoloji a. Ş. Hakkında KVKK Kurumu ve Cumhuriyet Başsavcılığı nezdinde yasal süreç başlatacağımı ihtaren bildiririm.

4 Temmuz 15:51 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Onur
6 Temmuz 14:12

Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü ilgi için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı BaşvuruBelgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün

Öne ÇıkanKonular