Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Anahtar Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

Kayıp Anahtar Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri
Kayıp Anahtar Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri
profile
Yasin
10 Nisan 2025 17:19
2.601

10.04.2025 saat 06.36 tarihinde Martı tag paylaşımlı yolculuk kullandım. Araçta evimin anahtarı cebimden düşmüş, saat 06.50'de fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Gün içinde telefonunuz açık olsun, sürücüye ulaştıktan sonra sizleri arayacağız dediler. Ben gün içinde 4 defa aradım, saat 16.48 ve hala sürücüye ulaşamadılar. Bu kadar zor olmamalı. Araçta daha önemli bir şeyimi unutabilirdim, bu kadar saçma olmamalı. 0850 alan koduyla arıyorsunuz, belki de sürücü bu alan kodlu telefon numaralarını açmıyor. Sözde müşteri memnuniyeti, amma velakin ortada memnuniyete dair hiçbir gelişme yok. Sabahtan akşama kadar ulaşamadınız, hala geri dönüş yok. O zaman siz müşteri hizmetleri neden varsınız?

11 Nisan 2025 11:31 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kaybolan Kulaklık Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Yasemin
17 Nisan 2025 19:06
2.468
Kaybolan Kulaklık Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Melih
11 Eylül 2024 21:09
1.551
"İade gerçekleşti, teşekkür ederim"

Sürücünün Bekletip Habersiz Gitmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Öznur
23 Eylül 2025 17:14
2.278
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücü Pişmanlıktır

profile
03 Eylül 2024 23:52
831
Martı Tag Sürücü Pişmanlıktır
Benzer Şikayet Yaz