Kaybolan Beşik Başlığı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

17 Şubat sabahı saat 08.30 civarında İstanbul’da kullandığım Martı aracında çocuğumun beşiğinin başlığını unuttum. Hem maddi hem manevi olarak benim için önemli olan bu eşyayı geri alabilmek için Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Uygulamaya kayıtlı adım Tuğba U***. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hat açılır açılmaz direkt kapanıyor, kimseyle görüşemiyorum ve sorunumu iletemiyorum. Kayıp eşya ile ilgili sağlıklı bir iletişim kanalı bulamamak beni gerçekten mağdur etti.

Unuttuğum beşik başlığının bulunup tarafıma ulaştırılması ve müşteri hizmetleri hattının bu tarz acil durumlarda ulaşılabilir hale getirilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.