to read complaints and reviews, or file yours.
22 Aralık Pazartesi günü saat 11:25 civarında İstanbul Kadıköy Göztepe bölgesinde Martı Scooter ile yaptığım kısa bir sü...rüşte, sürüşü sonlandırma aşamasında sorun yaşadım. Uygulama üzerinden sürüşü bitiremediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında kırmızı alanda olabileceğim söylendi
"Şikayet var'a teşekkür ederim."
İstanbul Zeytinburnu t1 tramvay durağı ve İstanbul 1453 Çırpıcı Şehir Parkı çevresinde Martı Scooter bulmakta sürekli so...run yaşıyorum. Bu bölge hem toplu taşıma hem de park alanı olduğu için yoğun talep olmasına rağmen, neredeyse hiçbir zaman yakında Scooter bulunmuyor. Bu hattı sık kullanan biri o
"Marka bilgilendirici mesaj verdi ve yardımcı oldu"
"Teşekkürler"
İstanbul Maltepe'de, dün saat 20:00 civarında Martı Scooter ile yaklaşık 118 TL tutarında bir yolculuk yaptım. Uygulamad...a sadece tek bir sürüş görünmesine rağmen kartımdan aynı sürüş için üç ayrı işlemle, toplamda 150 TL, 50 TL ve 68 TL olmak üzere üç kez ücret çekildi. Tek bir yolculuk için hem 100
"Teşekkürler"
İstanbul Maltepe Çınar Mahallesi’nde bugün saat yaklaşık 18:50 civarında Ma...rtı Scooter kiralama girişimimde scooter çalışmadığı halde kredi kartımdan
İstanbul Kadıköy’de apartman girişimizin önünde ve kaldırım üzerinde 3-5 adet Martı Scooter uzun süredir bırakılmış duru...mda. Bu scooterlar kaldırım alanını işgal ettiği için hem giriş çıkışlarımızı zorlaştırıyor hem de yayaların geçişini engelliyor. Kaldırım park yeri değildir ve bu durum gerçekten
22 Aralık Pazartesi günü saat 18:15 civarında İstanbul’da Martı Scooter kullandım. Uygulamadaki bir problem nedeniyle sü...rüşü sonlandıramadım ve bu nedenle yaklaşık 7 dakika fazladan ücretlendirildim. İlgili sürüşe ait fatura numaram MAR2025008640878’dir. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerine
21 Aralık’ta saat 20:00–20:30 civarında İstanbul Çengelköy’de Martı üzerinden bir moped Scooter kiraladım. Park alanı iç...inde, yasaklı bölge olmadığı halde aracı kilitleyip sürüşü sonlandırmak istediğimde sistem izin vermedi. Uygulamada “sürüşü bitir” adımını yaptığım, fotoğrafı çekip yüklediğim hald
22 Aralık Pazartesi günü İstanbul Şişli Merkez Mahallesi Hanımefendi Sokak’...tan bir adet Martı Scooter kiraladım. Aracın kilidini uygulama üzerinden so
"Uğraşsam da ilgilendiler"
22 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de Martı Scooter kullandım. Sürüş...üm bittikten sonra uygulama üzerinden Scooter’ı kapatmak istedim ancak uygu
21.12.2025 tarihinde saat 22:20 civarında İstanbul’da Martı Scooter kullandım. Scooter’ı park ettikten sonra yaklaşık 20... dakika boyunca park halinde beklememe rağmen sistem kendini kapatmadı, uygulama tamamen kilitlendi ve ne yanlış park uyarısı ne de başka bir bilgilendirme aldım. Park ettiğim anda
"Teşekkürler"
Martı uygulamasını kullanarak İstanbul Kartal bölgesinde Scooter kiralıyorum. Son üç sürüşümde de aynı teknik sorunla ka...rşılaşıyorum. Sürüşümü tamamladıktan sonra uygulama üzerinden sürüşü sonlandırmak istediğimde sistem buna izin vermiyor, sürüş açık kalıyor ve ben uygulama üzerinden hiçbir şekilde
"Teşekkürler"
21.12.2025 tarihinde saat 08.06–08.20 arasında İstanbul Maltepe’de Martı Scooter ile yaptığım sürüşte, sürüşü bitirmek i...stediğimde uygulama yaklaşık 5 dakika boyunca dondu ve ekranda hiçbir işlem yapamadım. Bu süre boyunca sadece donuk bir ekran gördüm ve sürüşü sonlandıramadım. Bu donma sebebiyle
İstanbul Ümraniye Cemil Meriç Mahallesi Pelin Sokak’ta bugün, park halinde duran aracıma Martı Scooter ile çarpıp olay y...erinden kaçmışlar. Çarpma sonucunda aracımın sağ çamurluğunda hem göçük hem de belirgin çizikler oluştu. Martı ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadı
İstanbul Maltepe’de Martı Scooter kullanımı sonrasında 20 Aralık saat 15:28’de hesabımdan nedensizce 300 TL çekim yapıld...ı. Yaptığım sürüşe göre bu tutarın tamamen normal dışı ve fazla olduğunu düşünüyorum. Uygulama üzerinden veya başka bir kanaldan bu ücreti haklı gösterecek herhangi bir açıklama da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100