to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Ataşehir’de yaklaşık 2 aydır Martı Scooter kullanmak istiyorum, cüzdanımda yeterli bakiyem de olmasına rağmen h...içbir şekilde Scooter kiralayamıyorum. Uygulamadan Scooter açmaya çalıştığımda “Kartınızla eşleşmedi” uyarısı alıyorum. Kartı tekrar eşleştiriyorum fakat zaten cüzdanımda yüklü ola
"Çok sağlun hemen ulaştılar çok teşşür ediyorum"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
İstanbul’da bugün kullandığım Martı Scooter’da farların ve ışıkların sürekli açık kaldığını fark ettim. Sürüşte herhangi... bir sorun yaşamıyorum; ancak farların kapatılması veya kullanım şekliyle ilgili hiçbir yerde net bir bilgi bulamıyorum. Scooter’ı park ettikten sonra da farların açık kalıp kalma
İstanbul Beşiktaş bölgesinde Martı Scooter hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine asla ulaşa...mıyorum. Hem telefon hattı hem de diğer iletişim kanalları adeta kapı duvar durumda, hiçbir şekilde canlı destek alamıyorum. Özellikle destek@marti. Tech adresine gönderdiğim e-po
31 Mart 2026 tarihinde saat 08.13 ile 08.16 arasında İstanbul Bahçelievler’de Martı Scooter kullandım. Sürüşüm bittiğind...e Scooter’ı uygun yere bırakıp kilitledim ve özellikle kilitli olduğunu gösterecek şekilde fotoğrafını da çektim. Buna rağmen kısa bir süre sonra “Martı kilitlenmedi” şeklinde bir
Bugün İstanbul Beşiktaş Dikilitaş Mahallesi Tuğrul Sokak üzerinde, Martı scooterlardan biri dik bir yokuşun dönüşünde, a...raçlara kaza yaptıracak şekilde yolun ortasında bırakılmış halde duruyordu. Ben yayaydım ancak araçların o noktadan geçerken ne kadar zorlandığına ve tehlike atlattıklarına bizzat
27.03.2026 tarihinde saat 21.46 civarında İstanbul Bahçelievler’de Martı elektrikli Scooter kullandım. Sürüş sonrasında ...engelli park alanına park ettiğim gerekçesiyle 750 TL ceza kesildiğini ve bu tutarın haberim olmadan doğrudan hesabımdan çekildiğini gördüm. Martı uygulaması üzerinden destek tale
17.03.2026 tarihinde saat 18.30 civarında İstanbul’da, Martı elektrikli scooter kullandım ve sonrasında uygulamada taraf...ıma “özel mülk park” gerekçesiyle 750 TL tutarında ceza kesildi. Scooter’ı park ettiğim yer özel mülk olmadığı halde, sistemde özel mülk gibi değerlendirilmiş. Bunu kanıtlamak içi
"Müşteri temsilcisi dönüş yaptı teşekkürler"
İstanbul Maltepe’de kullandığım Martı Scooter hesabımda yaklaşık 1 haftadır 600 TL borç görünüyor. Bu borcun neden yazıl...dığı, hangi kullanıma ait olduğu uygulamada hiçbir şekilde anlaşılmıyor. Durumu fark eder etmez Martı uygulaması ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir açıklama y
"Teşekkürler"
İstanbul Kadıköy Yeldeğirmeni Rasimpaşa Mahallesi Kırkahvesi Sokak’ta kaldırıma bırakılmış bir Martı Scooter nedeniyle y...aklaşık 1,5 saat önce kaldırımdan yürürken ciddi şekilde zorlandım. Scooter kaldırımın ortasına gelişigüzel bırakıldığı için yanından güçlükle geçebildim, neredeyse takılıp düşme t
22 Mart günü İstanbul Avrupa Yakası Fatih ilçesinde, park pozisyonunda duran bir Martı Scooter’ı kullanmak istedim. Scoo...ter hemen yanımdayken uygulamada “sürüşü başlat” komutu bir türlü ekrana gelmedi. Buna karşılık Scooter’ı rezerve etme menüsü iki kez ekrana çıktı. Sorunu aşabilmek için, çözüm olu
"Teşekkürler"
İstanbul Esenyurt’ta bana hediye edilen Martı marka scooterı, ilk kullanımımda yaklaşık 5 km kadar sürdükten sonra batar...yası tamamen bitti. Ürün, daha ilk kullanımda bu kadar kısa mesafede şarjının tükenmesi nedeniyle beklentimi kesinlikle karşılamadı ve kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrat
"Teşekkürler"
14 Mart 2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’nda Martı Scooter ile yaptığım bir sürüş sonrasında, herhangi bir kırmızı al...ana girmediğim ve kırmızı alanda park etmediğim halde, uygulamada kırmızı alanda park ettiğim iddiasıyla hesabıma 600 TL borç yansıtılmıştır. Cezanın kesilme tarihi uygulamada 18 M
İstanbul’da Martı Tag kullanımım sırasında yaşadığım bir sorun nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Hesabım askıya al...ınmış olmasına rağmen Scooter paketi otomatik olarak yenilenmeye devam etti ve bu yenilemeler için hesabımdan ücret çekildi. Askıda olan bir hesapta paketin otomatik yenilenmesi ve
19 Mart gecesi saat 01.20–01.30 civarında İstanbul Üsküdar’da Martı elektrikli Scooter ile yaptığım yolculukta uygulamad...a yolculuk ücreti 0 TL olarak görünmesine rağmen hesabımdan “param martı” açıklamasıyla 300 TL çekim yapılmıştır. Bu yolculuk ilk sürüşüm olduğu için ücret alınmayacağını düşünüyor
"Firma müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek cezayı iptal etti. Kendilerine hızlı çözüm için teşekkür ederim."
"İadem yapıldı ilginiz için sağ olun."
"Teşekkürler"
13.03.2026 tarihinde İstanbul’da Martı tag ile araçla yolculuk yaptım. Yolc...uluk sonunda ücreti Martı cüzdanımdan ödeyeceğimi düşünerek, kredi kartımla
18 Mart 2026 tarihinde Ümraniye/İstanbul’da Martı Scooter kiraladım. Scooteri sadece 7 dakika kullandım ve Martı uygulam...asında bu sürüş için yansıyacak tutar 79,92 TL olarak görünüyordu. Buna rağmen Enpara kartımdan “963000001619623-PARAM/M a r t ı İstanbul TR” açıklamasıyla 300 TL çekim yapılmış.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100