to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı tag araç paylaşımı için uygulama üzerinden başvuru yaptım. İlk başvurum, belgelerle ilgili bir gerekçeyle kısa süre içinde reddedildi. Ardından tüm belgelerimi dikkatlice tekrar kontrol ederek yeniden başvuru oluşturdum.
İkinci başvurumu yaptıktan sonra yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen hâlâ bir dönüş alamadım. Uygulamada bir süre “meşgule çekildiniz” şeklinde bir ifade gördüm, şu anda ise sadece “başvurunuz değerlendiriliyor” benzeri bir bildirim alıyorum ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi verilmiyor.
Başvurumun en kısa sürede yeniden ve hızlı bir şekilde değerlendirilmesini, varsa eksik veya sorunlu görülen noktaların da açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Martı tag araç paylaşımı için Ankara’da uygulama üzerinden başvuru yaptım. İlk başvurum, belgelerle ilgili bir gerekçeyle kısa süre içinde reddedildi. Bunun üzerine tüm belgelerimi dikkatlice tekrar kontrol ederek, eksik ya da hatalı bir durum olmadığından emin olduktan sonra ikinci kez başvuru oluşturdum.
İkinci başvurumu yaptıktan sonra ise şu anda 4 günü aşkın süredir herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Bir süre uygulama içinde “meşgule çekildiniz” ifadesini gördüm, daha sonra bu ifade kayboldu ve yalnızca “başvurunuz değerlendiriliyor” benzeri genel bir bildirim kaldı. Sürecin ne aşamada olduğu, başvurunun neden beklediği ya da ek bir belge gerekip gerekmediğiyle ilgili net hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Başvurumun gecikmeden yeniden ve hızlı bir şekilde değerlendirilmesini, eğer eksik veya sorunlu görülen bir nokta varsa bunun da açık ve anlaşılır biçimde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Martı tag sürücüsü olmak için iki kez başvuru yaptım. Evraklarımda ve aracımda hiçbir sorun olmamasına, istenen tüm belgeleri ve fotoğrafları eksiksiz yüklememe rağmen başvurum bir türlü sonuçlanmadı. Yaklaşık 24 saattir iki başvurunun da incelenmesini bekliyorum. Uygulama üzerinden müşteri hizmetl...
Yorumlar