to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı Scooter hesabımdan 30.09.2025 ve 01.10.2025 tarihlerinde, biri 300 TL diğeri 500 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekildi. Bu işlemlerle ilgili uygulamada herhangi bir fatura veya açıklama bulunmuyor. Özellikle 01.10.2025 tarihinde saat 09.05’te yapılan çekim sırasında işteydim ve Scooter kullanmadım. Sadece dün Orhantepe’de yaptığım 78 TL’lik sürüş dışında bir işlemim yok.
Kendi isteğim dışında hesabımdan para çekilmesi nedeniyle hem güvenlik hem de maddi olarak mağdur oldum. Destek ekibine yazdım, benden sadece numaramı ve çekilen tutar bilgisini aldılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise Scooter hattı olduğu için yardımcı olamayacaklarını söylediler ve destek mailine yönlendirdiler. Ayrıca hesabımda bir abonelik görüldüğü söylendi, fakat ben herhangi bir abonelik başlatmadım.
Kartımla yapılan bu iki çekimin (300 TL ve 500 TL) tarafıma iadesini ve hesabımda güvenlik incelemesi yapılmasını talep ediyorum. Hesabımın izinsiz kullanılıp kullanılmadığının araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Güven sorunu yaşamam nedeniyle acil çözüm bekliyorum.
14 Ekim 2025 tarihinde saat 13:34’te Martı uygulamasından İstanbul Fatih bölgesinde bir Scooter sürüşü başlattım. Ancak sürüşü başlatır başlatmaz anında sonlandırdım ve hiçbir şekilde Scooter’ı kullanmadım. Buna rağmen hesabımdan 300 TL tutarında ücret çekildi. Hesabım “şeref emre” adına kayıtlı ve...
23/08/2025 tarihinde Martı elektrikli Scooter kullanmak istedim. Her Scooter açışımda kartımdan 300 TL olmak üzere toplamda 900 TL çekildi. Ayrıca, uygulama bakiyeme 200 TL yükledim fakat bu bakiyeyi de hiçbir şekilde kullanamıyorum; Scooter kapattıktan sonra bakiyemden herhangi bir kesinti yapılmıy...
09.10.2025 tarihinde saat 14:24’te İstanbul’da Martı Scooter kullandım. Normalde 88,91 TL ödeme yapmam gerekirken, Garanti Bankası kartımdan 300 TL çekildiğini fark ettim. Bu tutar tamamen beklenmedik bir şekilde ve hiçbir açıklama olmadan hesabımdan çekildi. Martı uygulamasından müşteri hizmetleri...
Yorumlar