Hesabım Nedensiz Sürekli Askıya Alındı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

0507*****21 numaralı telefonum ile Martı Tag uygulamasında sürücü olarak çalışıyordum. Uygulamayı yeni indirdim ve yaklaşık 2–3 hafta sorunsuz bir şekilde çalıştım. Ardından haftalık 3.500 TL’lik üyelik paketi satın aldım ancak paketi başlatır başlatmaz hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamadaki puanım da 4,82 idi ve buna rağmen hesabım kapatıldı, ödediğim haftalık üyelik ücreti de iade edilmedi.

Yaklaşık 10 gün boyunca hesabım kapalı kaldı, bu süreçte ne çalışabildim ne de ödediğim ücreti kullanabildim. Daha sonra hesabım tekrar açıldı, bu kez günlük paket aldım fakat 24 saat bile dolmadan hesabım yeniden askıya alındı. Şu an Ramazan ayındayız, bayram da yaklaşırken cebimizde beş kuruş para yokken, çalışmak için kullandığım hesabın bu şekilde üst üste askıya alınması beni çok mağdur etti.

İstanbul’da Martı Tag sürücüsü olarak çalışmaya devam etmek istiyorum. Öncelikli talebim, hesabımın tekrar açılması ve sorunsuz bir şekilde çalışmaya devam edebilmemdir. Eğer hesabım yeniden aktif edilmeyecekse, son çare olarak satın aldığım haftalık ve günlük paketler dahil olmak üzere ödediğim tüm ücretlerin eksiksiz iadesini talep ediyorum.