Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermedi

Martı uygulamasında 546 *** ** ** numaralı telefon ile kayıtlı hesabım 6 Şubat tarihinde uygulamaya giriş yapmak istediğimde herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama içinde hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama veya bildirim göremedim.
Destek bölümündeki formu doldurarak durumu Martı ekibine ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, aranmadım ve hesabım hâlâ açılmadı. Martı Team ekibine de doğrudan ulaşmak mümkün olmadığı için süreci takip edemiyorum.
Herhangi bir kural ihlalim olmadığını düşünüyorum ve mağduriyet yaşamamak adına askıya alınan hesabımın incelenerek en kısa sürede tekrar aktif edilmesini, gerekiyorsa tarafıma gerekçenin de açık bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.














