Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Haksız Askıya Alma Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Haksız Askıya Alma Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Burak
Burak
Martı
19 Şubat 2025 13:063.265

Merhaba, ben Martı TAG sürücüsüyüm. 17.02.25 tarihinde saat 03:58'de hesabım bilinmeyen sebeplerle askıya alındı. Sürücü destek hattını arayıp ne olduğunu anlamak istedim. Aradığımda karşımdaki kişi maalesef bilgi veremiyoruz, hesabınız süresiz askıya alınmıştır dedi. Uygulamaya girip tekrar açmaya çalıştığımda, 'yol arkadaşını almaya başka bir kişiyle gidildiği için askıya alındı' yazıyor fakat böyle bir şey asla söz konusu değil. Sürücü destek hattını arayıp konuyu tekrar arz ettim, nedeni bu yazıyor dedim ama böyle bir şey olmadı. Konuştuğum kişi de yapacağımız bir şey yok dedi. Ben bu işe gecemi gündüzüme katıp çalıştım. Araba almak için borca girdim, güzel de çalışıyordum, borçlarımı düzenli ödüyordum fakat kendi işimi etkilediği için bir seçim yaptım, TAG'ı seçtim, kendi işimi bırakıp fakat yüz üstü kaldım. Ben bu kadar borca girip hem kendim için hem de binen yolcular için en iyisini yaptım, kimseye hiçbir şekilde bir saygısızlık yapmadım. Nice badireler atlattım TAG sürücüsü iken ama hiçbirine aldırış etmeyip işimi yaptım. Şimdi bu kadar borçla dımdızlak ortada kaldım. Kimse bir çare bulamıyor, insanların asılsız iftiralarına inanıp biz sürücüleri arayıp sorup dinlemek yerine hesap kapatılıp askıya alınıyor. Biz O*** A**** Bey'den memnunduk, TAG sürücüleri olarak da hep arkasında durduk, halen de duruyoruz. Burada miting yapılacak, şehrin kahramanı deyip arandığımızda hiç tereddütsüz gittik, desteklerimizi hiç eksik etmedik. Biz bu iş uğruna savaştık, tüm tehlikeleri göze aldım, borca girdim, güvendik ama görüyorum ki şu an savaştığımız sebep bugün bizi yarı yolda bıraktı. Borçlarımla ortada kaldım. Kendi işimi bırakıp ortada kaldım. Benim bu işe gerçekten ihtiyacım varken bu şekilde hesabımın kapatılması açıkçası beni çok üzdü ve maddi manevi yıktı diyebilirim. Üzüntümü, içimdeki sitemi bir nebze sizlerle paylaşmak istedim. Umarım diğer TAG sürücülerinin başına bu tür olay gelmez. Ben bu yola O*** A**** Bey'e güvenerek çıktım, umarım kendisi de bizlerin güvenini boşa çıkarmayıp bir çözüm yolu bulup bizleri mağdur etmez daha fazla.

Gelişme

21 Mart 2025 17:10

Merhaba ben martı tag kullanıcısıyım hesabım bilinmeyen sebeple askıya alındı ilgili de hiçbir dönüş sağlanmadı müşteri hizmetlerini arayıp geri bildirim yaptığım da ilettik sizlere geri dönüş yapacağız dediler fakat halen bir dönüş yok şikayet var'a yani buraya bir şikayet oluşturdum hemen geri dönüş sağlandı ardından şikayetimi geri çekmemi söylediler bizde ekran görüntüsü alacağız şikayetinizi geri çektiğinize dair dediler ne dediyseler harfi harfine yaptım fakat değişen bir şey yok hesabım halen askıda açılmıyor kaç gündür çalışmıyorum maddi manevi şu an zarardayım hesabım kapalı olduğu için çalışamıyorum ben borca girdim araba aldım sırf bu iş için fakat görüyorum ki ortada gerçekten sebep yokken yalan iftiralara inanıp biz sürücülerin hesaplarını kapatıyorlar bizleri dinleyen anlayan soran yok biz hu yola güvenip çıktık peki ya şu an ne olacak borçlarımla ortada kaldım şimdi ne yapmalıyım sizler söyleyin kimse yardımcı olmuyor

Burak
Burak
19 Şubat 2025 13:38

Şikayetin inceleniyor

19 Şubat 2025 13:44 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Sinan
Sinan
Şikayeti Çözüldü
21 Eylül 2025 21:59

Hesabınız açıldı mı?

Benzer Şikayetler

1

Martı Tag Sürücü Hesabım Askıya Alındı

Mert
Mert
Martı
23 Ağustos 2024 22:015.024

Martı Tag sürücüsüyüm ve sürücü hesabım nedeni belli olmayan bir sebepten ötürü 23.08.2024 tarihinde askıya alındı. Daha...

Martı Tag Sürücü Hesabım Askıya Alındı
1 Destek5 Yorum
5
Çözüldü

Martı Tag Hesabı Sebepsiz Askıya Alınması

Suat
Suat
Martı
31 Ağustos 2024 17:372.361

Martı tag sürücüsüyüm ve sürücü hesabım nedeni belli olmayan bir sebepten a...

Martı Tag Hesabı Sebepsiz Askıya Alınması
1

Martı Tag Sürücü Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Fadime
Fadime
Martı
24 Ekim 2025 11:143.064

Benim Martı Tag sürücü hesabım, 18.10.2025 tarihinde hiçbir sebep belirtilmeden ve aktif süper üyelik paketim varken ask...

4 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Mağdur Ettiler!

Martı MağdurEttiler!

Profil fotoğrafı
İsmail
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag SürücüVe Yolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı BaşvuruBelgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün
Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Park HalindekiAracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Profil fotoğrafı
Sümeyra

Öne ÇıkanKonular