Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Telefon Numarası Nedeniyle Martı Tag Hesabına Giriş Yapılamıyor, Numara Güncelleme İsteği

profile
Muhammet
27 Mart 10:39
58

Martı Tag uygulamasında kayıtlı bir hesabım bulunmaktaydı. Hesabım, Muhammet Muhittin Y***** adıyla ve eski telefon numaram olan 0551 *** ** ** numarası üzerinden açılmıştı. Yaklaşık 5–6 aydır bu eski numaramı kullanmıyorum ve numaram değiştiği için artık hesabıma giriş yapamıyorum.

Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sistem eski numarama SMS doğrulama kodu göndermek istiyor, ancak eski hattım aktif olmadığı için bu kodu alamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle Martı Tag müşteri hizmetleriyle de hiçbir kanaldan sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum.

Martı Tag hesabıma yeniden erişim sağlayabilmem için, gerekli kimlik doğrulamaları yapıldıktan sonra telefon numaramın güncellenmesini ve hesabımın yeni numarama taşınmasını talep ediyorum. Eski hesabımın tamamen kapatılması yerine, mevcut bilgilerimin korunarak erişimimin tekrar sağlanmasını istiyorum.

27 Mart 12:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Hesaplarıma Erişilemiyor; Acil Silinme Talebi

profile
Hamdi
07 Ocak 20:13
169
marti-tag-hesaplarima-erisilemiyor-acil-silinme-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz