to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim 14:19'da başlattığım seyahati Martı Scooter kilit arızası sebebiyle bitiremedim. 5 dakika boyunca kilidi kontrol edip müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım. Kendilerinden kaynaklı kilit arızası sebebiyle onlara ulaşmaya çalışırken 6 dakika geçti, 10 dakikalık yolculuk için 16 dakikaymış gib...
"Teşekkür"
Martı bobilyet arıza 20 dakika hiçbir müşteri hizmetleri açmadı telefonu. Hiç kullanmama rağmen 170 TL ödeme yaptım ve kırmızı alanda almışım. Harek...
Martı uygulamasında moped kiraladım ancak hasarlı olduğu için kullanamadım. Kapatana kadar 2 dakikalık bir süre geçti. 22.17 TL ücret kesti kartımdan ücret iadesi için çağrı merkezini aramaya çalıştım ancak ilk aramamda 11 dakika ikinci aramamda ise 29 dakika hatta beklememe rağmen kimse cevap bile ...
"Sorunum çözüm aşamaları kısmına geçilmiştir. Teşekkürler..."
Aktif olarak martı tag kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 ay kadar aktif bir şekilde kullanıyorum. Ve gerçekten taksilere göre harika bir hizmet aldığımı da...
"Teşekkürler"
Merhaba, moped'in kask kapağı açılmadığı ve sürüş sağlayamadığım için müşteri iletişim merkezini aradım fakat sorunu belirttiğimde sert bir tavırla il...
Kullandığım martı Scooter 1 dakika sonrasında gaz almadı park etmek istedim. Eski yere götürmem gerektiğini söylediler. Şarj %100 de 12 görünüyordu. Geri götürmek zorunda kaldım. Tüm bu sürede hiç kullanmadım elimle tutup götürdüm ve 50 liradan fazla ücret kesildi ücret iadesi istiyorum
Bugün martı kullanmak istedim ancak ödeme alındığı halde 2 dakika bile kullanamadım. Derhal ücret iadesi yapılmasını istiyorum yoksa bu saçmalıktan dolayı ilgili makamlara gidip şikayette bulunacağım. Kimseden sizin hatanızdan dolayı durup dururken para çekemezsiniz.
"Gayet memnunum, sorunumu çözdüler."
Mobilet kullandım 5-10 dakika sonra kapatmak istedim fakat kapatamadım ve bir süre geçti kapatmakla uğraşırken sonra müşteri hizmetlerini aradım onlar...
Martı'nın düzenli bir kullanıcısıydım. Son zamanlarda yaşadığım arızalar yüzünden kullanımını tamamen bırakacağım. Hiç kullanamadığım ya da arızalar yüzünden duraksadığım her dakikanın bedelini ödüyorum. 11 Ekim 07:02 de kiraladığım mobileti gaz vermemesinden kullanamadım 22 TL bakiye kesti. 12 Ekim...
Kullanım alanı saçmalığı nedir? Martı'nın uçmadığı bölgede imişim siz şarj tutmayan bilyeleri dağılmış düşmemek için 40 takla attığımız külüstür araçlarınızı uçuyor mu sandınız her gün kullandığım yolda bugün e5 üzerinde Martı'mın elektriğini kestiler. Düşünebiliyomusunuz beni attıkları tehlikeyi?. ...
"Hızlı dönüşü ve ilgili tavrı için Martıya teşekkür ederim :)"
Bu kadar saçma bir uygulama yok. Sürücü olduğum konuma verilen dakikadan daha geç geliyor, sürekli böyle oluyor. Problem etmedim, hiç şikayet etmedim....
07.10.2023 tarihinde kullanmış olduğum martı Scooter'ı kullanım bölgesinde başka bir martının da bağlı olduğu park yerine bırakmak istedim ancak uygulama üzerinden "lütfen martıyı belirtilen en yakın konuma bırakınız" gibi bir uyarı almam üzerine saçma bir bölge kısıtlaması yüzünden martıyı bir başk...
"Sorunum giderildi. Teşekkürler..."
Yokuş aşağı martı ile sürüş yaparken birden yavaşladı 1-2 dakika daha gittikten sonra durdu ve uyarı vermeye başladı. Saçma bir sarı alan durumu varmı...
Bugün saat 14:58'de Yoğurtçu Parkı civarında martı moped kiraladım. Toplamda 5 dakika sürmeme rağmen 15 dakika sürüş gösteriyor. Kaskı yerine koyun hatası yüzünden uğraştım, durdum ve kullanmadım halde fazladan para ödedim. Çağrı merkezini arayıp zar zor halletirdim. Bu kadar zahmetli ve ahali olmam...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Herkes gibi bende martı kullanmak istedim. İlk denemede üyeliği oluşturup yaklaşık 10 dakika sürüş gerçekleştirdim. 2. Kez kullanmak istediğimde ehliyetinizi tanımlamanız gerek dedi ancak asla daha önce kabul ettiği ehliyeti bu sefer tanımadı. Koskoca t. C.'nin verdiği ehliyeti tanımadı. Madem kulla...
Haksız yere yanlış park sebebi ile 250 TL çekebiliyorlar. İş yerimin ve mülkün sahibi olduğum halde, özel mülk onu diyerek ve her gün 5-6 Martı'nın el değiştirdiği sık kullanılan bir alan için ceza yedim. Telefon ile ulaştığım hanımefendi yerine robot sistemle konuşsam o bile durumu anlardı. Bana ha...
Biz Elektrikli Martıya Sadece 10-15 dakika Bindik Ve Normal Kullanmamıza Rağmen Kaldırıma Park Etmeme Rağmen 104₺ Kartımdan Ücret Çekti İadesinin Yapılmasını İstiyorum Normal bir Şekilde Kullanmama Rağmen Böyle oldu. En Kısa Sürede Bana Ulaşmanızı İstiyorum Saygılarla
2 dakikalık yolu 20 dakika boyunca park edecek yer aradık. 25-30 liralık ödememiz, 150 lira olarak ödedim müşteri hizmetleri de aracı kullanmadan önce baksaydınız, gideceğiniz bir lokasyonda park edeceğiniz yer var diye. Savunma yapıyor.
"Teşekkürler ücret iadesi için"
İlk martı kullanımım maalesef ki olumsuz sonuçlandı. Çalıştırdım kare kodu okuttum giderken bir dakika olmadan gaz kesti. Martıyı haritada bulunan yer...
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
