Martı Aracında Unutulan Çantam İçin Destek Alamıyorum
28 Eylül tarihinde Martı tag ile Etiler’e ulaştım ve Nisbetiye Caddesi’nde aracı bıraktıktan sonra çantamı araçta unuttuğumu fark ettim. Çantamda kıya...
Martı Bakiyemi Kullanamıyor Ve İade Alamıyorum

Martı uygulamasına 500 TL bakiye yükledim fakat bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada ödeme seçeneği bulunmuyor ve bakiyemi kullanmaya...
Çalışmayan Scooter İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
27 Eylül 2025 saat 16:28’de Martı uygulamasından Classic model Scooter kiralamak için QR kodu okuttum. Scooter hiç çalışmadı ve yaklaşık 1 dakika sonra işlemi sonlandırdım. Buna rağmen banka kartımdan 150 TL kesinti yapıldı. Uygulamada herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almadım. Canlı desteğe yö...
Haksız Hesap Askıya Alınması Mağduriyetimi Artırdı

Tag hesabım, Facebook’ta Martı Tag Dayanışma Grubu’na üye olduğum gerekçesiyle askıya alındı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve üyelikten çıkmam halin...
Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Scooter Ödülüm Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim
20 Eylül 2025 tarihinde, Martı Tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadan kapatıldı. Antalya'da aktif olarak hizmet veriyordum ve haftalık ödememi Martı hesabım üzerinden kart ile gerçekleştirmiştim, ödediğime dair dekontum da mevcut. Hesabım kapatıldıktan sonra ...
Martı Kupon Kodu Geçersiz Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

27 Eylül 2025 tarihinde saat 11:00’de İstanbul’da gerçekleştirdiğim Martı yolculuğumun ardından, Martı tarafından tarafıma 500 TL değerinde bir kupon hediye edildi. Ancak, bu kupon kodunu mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde “geçersiz kod girildi” uyarısı alıyorum ve kupo...
Kayıp Eşyam İçin Martı'dan Destek Alamıyorum

24.09.2025 tarihinde saat 09:30 civarında Martı tag Doblo tipi bir araçla Özlüce Bursa Şehir Hastanesi güzergahında yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda ...
Martı Araba Uygulamasında Kimlik Doğrulama Engeli Nedeniyle Kullanım Sorunu

Martı Araba uygulamasında kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 haftadır kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum, hiçbir şekilde doğrulama gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ...
Papara Black Card İle İzinsiz Martı İşlemi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

26 Eylül saat 18:45’te, yanımda olan Papara Black Card’ımdan Martı uygulaması üzerinden 399 TL tutarında bir para çekildi. O sırada kartım fiziken yanımdaydı ve hiçbir şekilde kayıp ya da çalıntı durumu söz konusu değildi. Martı uygulamasında hiçbir üyeliğim veya hesabım da yok. İşlem sırasında tele...
Martı Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Martı tag sürücü hesabım, farkında olmadan katıldığım bir Facebook grubundan dolayı pazartesi günü askıya alındı. Martı tag ekibi beni arayarak bu gruptan çıkmam gerektiğini ve çıkmam halinde hesabımın tekrar aktif hale getirileceğini söyledi. Hemen gruptan çıktım. Sürücü puanım ve eşleşme durumum b...










