Güven sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Güven
02 Nisan 20:15
1
"Trşkür"
Güven Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata, 9 Aylık Kullanılamama Ve Destek Yok
Hanımeli
01 Nisan 12:41
111
Antalya’da Martı tag uygulamasını yaklaşık 9 aydır, 2025’ten bu yana aktif olarak kullanamıyorum. Araç çağırmak istediğimde uygulamada sürekli “Bir sorun ile karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Sorun her denememde aynı şekilde d...
marti-tag-uygulamasinda-surekli-hata-9-aylik-kullanilamama-ve-destek-yok-1.jpg
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Uygulamasında Araç Çağırma Hatası Ve Çözüm Bekliyor
Ahmet
30 Mart 13:57
435
Martı Tag hesabımı Antalya Serik bölgesinde uzun süredir aktif olarak kullanıyordum, ancak yaklaşık 1 aydır hesabımdan araç çağıramıyorum. Uygulamada araç çağırmak istediğimde sürekli olarak sadece “Bir sorunla karşılaştık” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olar...
marti-tag-uygulamasinda-arac-cagirma-hatasi-ve-cozum-bekliyor-1.jpg
Sürücünün Hakaret Ve Haksız Şikayeti Sonrası Hesabım Engellendi
Ahmet
29 Mart 14:33
350
25 Mart sabahı saat 08:40 civarında Antalya’da Martı tag üzerinden çağırdığım araçta çok kötü bir deneyim yaşadım. Psikolojisinin yerinde olmadığını düşündüğüm sürücü, yolculuk sırasında bana hakaret etti, beni araçtan indirdi ve üzerine bir de haksız yere beni şikayet etmiş. Bu olaydan sonra hesabı...
Ben sonuçtan memnun
Çözüldü
Martı Taksi Ücretinde Aşırı Artış Ve Müşteri Kandırılması
Ben
29 Mart 10:49
157
Antalya’da Tot Oteller bölgesinden Martı taksiye binip Mahal Crown Plaza Otele gittim. Aynı güzergahta normal taksiyle bugüne kadar en fazla 400 TL öd...
Okan sonuçtan hiç memnun değil
Saldırıya Maruz Kaldığımda Ücret Alınmadı, Hesabım Haksız Yerine Askıya Alındı
Okan
28 Mart 20:45
439
Bugün saat 18.30 civarında Antalya Muratpaşa’da Akra Otel giriş kapısında Martı tag üzerinden aldığım bir müşteriden hem ücretimi alamadım hem de fiziksel saldırıya uğradım. Müşteri araçtan inerken bana tekme atarak araçtan kaçtı ve ödemesini yapmadan olay yerinden uzaklaştı. Olay anında otelin güve...
Esra sonuçtan hiç memnun değil
Antalya Kepez Yenidoğan Mahallesinde Tag Araç Çağrı Hizmeti Çalışmıyor
Esra
27 Mart 10:08
304
"Teşekkürler"
antalya-kepez-yenidogan-mahallesinde-tag-arac-cagri-hizmeti-calismiyor-1-24.jpg
Vaat Edilen Yakıt Kodu Gelmedi Ve Martı Tag Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
Salih
23 Mart 19:50
434
20 Aralık 2024 tarihinde Antalya Kepez’de bulunan Antalya Adliyesi’indeki duruşmaya, Martı Tag uygulamasının sahibi O*** A**** Ö****’in katılımıyla yapılan etkinlik için gittim. Daha önce tarafıma gönderilen SMS’te “Antalya'nın Kahramanı! Yarın saat 12.30'da Antalya Adliyesi'nde buluşuyoruz. Sistemi...
Ödenen 1 Günlük Sürücü Paketi Hesaba Yansımıyor
İkra
22 Mart 01:33
128
01.03 tarihinde Antalya’da Martı uygulaması üzerinden banka kartımla 1 günlük sürücü paketi satın aldım. Paket ücreti banka hesabımdan çekilmesine rağmen, satın aldığım paket Martı sürücü hesabıma tanımlanmadı. Uygulama üzerinden ve çağrı merkezi kanalıyla Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt...
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü
Martı Scooter’da Haksız Park Cezaları Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Emre
20 Mart 14:03
392
"Martı ekibine teşekkürler sorunum çözüldü"
marti-scooterda-haksiz-park-cezalari-ve-musteri-hizmetine-ulasilamamasi-1.jpg
Serkan sonuçtan memnun değil
Yanıltıcı Şikayet Nedeniyle Martı Tag Hesabım Haksızca Askıya Alındı Ve Destek Yanıtı Yok
Serkan
18 Mart 18:08
551
Martı Tag sürücü hesabım, bir yolcunun yanlış beyanla yaptığı şikayet nedeniyle haksız yere askıya alındı. 13 Mart Cuma günü Antalya Kepez’de yaptığım bir yolculukta, yolcu uygulamada işaretlenen konumdan farklı bir yere gitmek istedi. Kendisine rotayı güncellemesi gerektiğini söylememe rağmen tehdi...
yaniltici-sikayet-nedeniyle-marti-tag-hesabim-haksizca-askiya-alindi-ve-destek-yaniti-yok-1.jpg
Ege sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Uygulamasına Yanlış Yüklenen 500 TL'nin İadesi
Ege
15 Mart 22:47
182
"Sorun çözüldü, iade sağlandı."
12 Mart 2026 saat 22:56’da Antalya’da Martı uygulamasındaki cüzdanıma yanlışlıkla 500 TL bakiye yükledim. Yüklediğim bu bakiyeden hiçbir harcama yapma...
Melike sonuçtan hiç memnun değil
Martı’da Şehir Değişikliği Nedeniyle Kullanılamayan Bakiye İadesi
Melike
15 Mart 11:44
139
Martı uygulamasına Antalya’da yaşadığım dönemde, 30 Ocak tarihinde hesabıma 138,48 TL tutarında bakiye yükledim. Daha sonra Giresun’a taşındım ve şu an bulunduğum şehirde Martı hizmeti olmadığı için bu bakiyeyi kullanma imkanım tamamen ortadan kalktı. Bakiyemin iadesi için Martı ile iletişime geçti...
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100