to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Martı Tag sürücü hesabımı kullanmıyordum; yaklaşık 7 aydır aracım olmadığı için sisteme giriş yapıp çalışamıyordum. Şimdi yeniden araç alıp hesabımı aktif hâle getirerek çalışmak istedim; ancak uygulamaya girdiğimde “hesabınız askıya alınmıştır” uyarısıyla karşılaştım. Sürücü puanım 4.9 olmasına rağmen neden böyle bir işlem yapıldığını anlayamıyorum ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Daha önce Fiat Egea 2020 model bir araç kullanıyordum; bu aracı sattım fakat uygulamada aracımı silebileceğim bir buton olmadığı için eski aracımı da sistemden kaldıramadım. Hem hesabımın askıda olması hem de eski aracımı silememem nedeniyle şu anda Martı Tag sürücü hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyor ve yeni aracımla sisteme dönemiyorum.
Uygulama içi destek bölümünden durumu anlatarak mesaj attım, bana 72 saat içinde cevap verileceği söylendi; ancak şu an için mağduriyetim devam ediyor. Hesabımın neden askıya alındığının açıkça tarafıma bildirilmesini, sürücü hesabımın acilen tekrar aktif hâle getirilmesini ve eski aracımın sistemden silinerek yeni aracımı sorunsuz şekilde ekleyebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Martı tag sürücü uygulamasında aktif olarak kendi aracımla yolcu taşımaktayım. 08.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:40 sularında hiçbir uyarı ya da gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alındığını gördüm. Uygulama içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya sebep bildirilmedi. Uzun sür...
Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım Martı Tag hesabım, sürücü puanımın düşük olduğu gerekçesiyle yaklaşık 1 aydır askıya alındı. Ancak bu durumla ilgili öncesinde bana hiçbir uyarı, bilgilendirme ya da puanımı nasıl düzeltebileceğime dair bir yönlendirme yapılmadı. Askıya alınma sonrası Mart...
Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 10.12.2025 tarihi civarında askıya alındı ve 10 günden fazladır hesabımı kullanamıyorum. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne e-posta ne de uygulama içinden net bir açıklama aldım. Bu süreçte defalarca Martı destek hattına ulaştım,...
Yorumlar