to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Yapılmadan Hesap Askıya Alınması Ve Geri Dönüş Yapılmaması
19 Ocak Pazartesi günü Martı kullanıcı hesabım hiçbir net gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada birkaç olası sebep (müşteri şikayeti, düşük puan vb.) gösteriliyor ancak hesabımın tam olarak hangi sebepten dolayı kapatıldığı açıkça yazmıyor.
Askıya alma işleminin ardından Martı’nın yönlendirmesiyle form doldurmam istendi, ben de hemen formu doldurup gönderdim. Tarafıma en geç 3 gün içinde dönüş yapılacağı belirtildi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem hesabımın neden kapatıldığına dair net ve açık bir açıklama yapılmasını, hem de haksız bir durum söz konusuysa kullanıcı hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Beni aradılar şimdi hesabımın süresiz kapatıldığını söylediler. Sebebi nedir diyorum biz bilmiyoruz diyorlar. Nereden öğreneceğim diyorum bilmiyorlar. Boş yere hesabımı kapattılar şu anda. Mağdur ettiler beni. Hiç şikayet almadım ama hesabım kapatıldı, martıya yazıklar olsun.
