Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklama Yapılmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermedi

1.769

İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak çalışıyorum. 1 Nisan akşamı normal şekilde çalışıp paydos ettikten sonra uygulamayı kapattım, 2 Nisan 2026 sabahı saat 05.30 civarında uygulamaya girmek istediğimde ise hesabımın hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındığını gördüm. Ne öncesinde ne de sonrasında bana herhangi bir uyarı, SMS, e‑posta ya da bildirim gelmedi, müşterilerle de hiçbir problem yaşamadım.

Canlı destek üzerinden Martı’ya durumu defalarca yazmama rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ulaşabileceğim bir çağrı merkezi numarası veya muhatap da bulamıyorum. Sistemim aniden kapatıldığı için günlük ortalama 3.500–5.000 TL arası kazanç elde ettiğim işim tamamen durdu ve mart ayının 2’sinden bugüne kadar ciddi bir maddi kaybım oluştu. Buna rağmen tarafıma neden askıya alındığına dair en küçük bir açıklama bile yapılmadı.

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın askıya alınması ve günlerdir geri dönüş yapılmaması hem mağduriyet yaratıyor hem de Martı tag sürücülerine karşı güvenimi sarsıyor. Hesabımın acilen tekrar açılmasını, ayrıca 2 Nisan’dan hesabımın açılacağı güne kadar oluşan kazanç kaybımın tarafıma ödenerek maddi zararımın giderilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

6 Nisan 21:57

İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak çalışıyorum. 1 Nisan akşamı normal şekilde çalışıp paydos ettikten sonra uygulamayı kapattım, 2 Nisan 2026 sabahı saat 05.30 civarında uygulamaya girmek istediğimde ise hesabımın hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındığını gördüm. Ne öncesinde ne de sonrasında bana herhangi bir uyarı, SMS, e‑posta ya da bildirim gelmedi, müşterilerle de hiçbir problem yaşamadım.

Canlı destek üzerinden Martı’ya durumu defalarca yazmama rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ulaşabileceğim bir çağrı merkezi numarası veya muhatap da bulamıyorum. Sistemim aniden kapatıldığı için günlük ortalama 3.500–5.000 TL arası kazanç elde ettiğim işim tamamen durdu ve mart ayının 2’sinden bugüne kadar ciddi bir maddi kaybım oluştu. Buna rağmen tarafıma neden askıya alındığına dair en küçük bir açıklama bile yapılmadı.

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın askıya alınması ve günlerdir geri dönüş yapılmaması hem mağduriyet yaratıyor hem de Martı tag sürücülerine karşı güvenimi sarsıyor. Hesabımın acilen tekrar açılmasını, ayrıca 2 Nisan’dan hesabımın açılacağı güne kadar oluşan kazanç kaybımın tarafıma ödenerek maddi zararımın giderilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

7 Nisan 12:16 (Şikayetten 13 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürücü Hesabım Neden Açıklama Olmadan Askıya Alındı?

904

Yaklaşık 3 yıldır Martı tag sürücüsü olarak aktif şekilde çalışıyordum. 18 Şubat tarihinde herhangi bir uyarı almadan, g...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular