Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklama Yapılmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermedi

profile
Serkan
06 Nisan 22:22
135

İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak çalışıyorum. 1 Nisan akşamı normal şekilde çalışıp paydos ettikten sonra uygulamayı kapattım, 2 Nisan 2026 sabahı saat 05.30 civarında uygulamaya girmek istediğimde ise hesabımın hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındığını gördüm. Ne öncesinde ne de sonrasında bana herhangi bir uyarı, SMS, e‑posta ya da bildirim gelmedi, müşterilerle de hiçbir problem yaşamadım.

Canlı destek üzerinden Martı’ya durumu defalarca yazmama rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ulaşabileceğim bir çağrı merkezi numarası veya muhatap da bulamıyorum. Sistemim aniden kapatıldığı için günlük ortalama 3.500–5.000 TL arası kazanç elde ettiğim işim tamamen durdu ve mart ayının 2’sinden bugüne kadar ciddi bir maddi kaybım oluştu. Buna rağmen tarafıma neden askıya alındığına dair en küçük bir açıklama bile yapılmadı.

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın askıya alınması ve günlerdir geri dönüş yapılmaması hem mağduriyet yaratıyor hem de Martı tag sürücülerine karşı güvenimi sarsıyor. Hesabımın acilen tekrar açılmasını, ayrıca 2 Nisan’dan hesabımın açılacağı güne kadar oluşan kazanç kaybımın tarafıma ödenerek maddi zararımın giderilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Nisan 21:57

İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak çalışıyorum. 1 Nisan akşamı normal şekilde çalışıp paydos ettikten sonra uygulamayı kapattım, 2 Nisan 2026 sabahı saat 05.30 civarında uygulamaya girmek istediğimde ise hesabımın hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındığını gördüm. Ne öncesinde ne de sonrasında bana herhangi bir uyarı, SMS, e‑posta ya da bildirim gelmedi, müşterilerle de hiçbir problem yaşamadım.

Canlı destek üzerinden Martı’ya durumu defalarca yazmama rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ulaşabileceğim bir çağrı merkezi numarası veya muhatap da bulamıyorum. Sistemim aniden kapatıldığı için günlük ortalama 3.500–5.000 TL arası kazanç elde ettiğim işim tamamen durdu ve mart ayının 2’sinden bugüne kadar ciddi bir maddi kaybım oluştu. Buna rağmen tarafıma neden askıya alındığına dair en küçük bir açıklama bile yapılmadı.

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın askıya alınması ve günlerdir geri dönüş yapılmaması hem mağduriyet yaratıyor hem de Martı tag sürücülerine karşı güvenimi sarsıyor. Hesabımın acilen tekrar açılmasını, ayrıca 2 Nisan’dan hesabımın açılacağı güne kadar oluşan kazanç kaybımın tarafıma ödenerek maddi zararımın giderilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

07 Nisan 12:16 (Şikayetten 13 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sebahattin sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Destek Yanıt Vermiyor

profile
Sebahattin
23 Şubat 19:59
1.058

Martı Sürücüsü Hesabı Açıklamasız Askıya Alındı, Maddi Mağduriyet Yaşıyor

profile
Dilan
13 Şubat 14:36
1.391
marti-surucusu-hesabi-aciklamasiz-askiya-alindi-maddi-magduriyet-yasiyor-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sürücü Hesabım Neden Açıklama Olmadan Askıya Alındı?

profile
Mustafa
26 Şubat 00:52
584
surucu-hesabim-neden-aciklama-olmadan-askiya-alindi-1.jpg

Açıklamasız Hesap Askıya Alındı Canlı Destek Yok Ve Gelir Kaybı Yaşıyorum

profile
Ramazan
25 Şubat 13:18
952
Benzer Şikayet Yaz