Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve İletişim Kanalı Yok

profile
Oğuz
25 Şubat 08:38
151

İzmir’de Martı uygulamasını 1 seneden uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Bugün sabah uygulamayı açtığımda hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alındığı uyarısıyla karşılaştım. Bu nedenle ne üyelik satın alabiliyorum ne de müsait moduna geçip herhangi bir cihazı kullanabiliyorum.

Uygulama içinde, SMS veya e-posta yoluyla hesabımın neden askıya alındığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir kural ihlalim olduğuna dair de bir bilgiye sahip değilim ve muhatap bulup derdimi anlatabileceğim herhangi bir iletişim kanalına ulaşamıyorum.

Martı hesabımın neden askıya alındığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve hesabımın incelenerek haksız bir kısıtlama varsa acilen kaldırılmasını talep ediyorum. İlgili incelemenin yapılabilmesi için Martı hesabıma kayıtlı telefon numaram 0539********06’dir.

aciklama-olmadan-hesabim-askiya-alindi-ve-iletisim-kanali-yok-1.jpg
25 Şubat 09:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Oğuz
Oğuz
26 Şubat 20:47

Kimse dönüş yapmıyor bende ulaşamıyorum kimseye lütfen yardımcı olun tek gelir kaynağımdı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımın Gerekçesiz Askıya Alınması Ve Açıklama Talebi

profile
Mehmet
07 Şubat 12:47
126
hesabimin-gerekcesiz-askiya-alinmasi-ve-aciklama-talebi-1.jpg
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeyen Hesap Askıya Alınması Ve Martı Müşteri Hizmetlerinden Sessizlik

profile
Ercan
24 Aralık 2025 16:56
174
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Martı Uygulamasında Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı

profile
24 Aralık 2025 18:19
309
marti-uygulamasinda-aciklama-olmadan-hesabim-askiya-alindi-1.jpg
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, İletişimden Sonuç Alamıyorum

profile
Sinan
03 Aralık 2025 14:47
847
hesabim-gerekcesiz-askiya-alindi-iletisimden-sonuc-alamiyorum-2.jpg
hesabim-gerekcesiz-askiya-alindi-iletisimden-sonuc-alamiyorum-1.jpg
3
Turgut sonucu yetersiz buldu

Ödenen 3.500 TL Sonrası Bildirim Almadan Hesabım Askıya Alındı

profile
Turgut
24 Ocak 22:09
494
odenen-3500-tl-sonrasi-bildirim-almadan-hesabim-askiya-alindi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz