Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve İletişim Kanalı Yok

193

İzmir’de Martı uygulamasını 1 seneden uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Bugün sabah uygulamayı açtığımda hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alındığı uyarısıyla karşılaştım. Bu nedenle ne üyelik satın alabiliyorum ne de müsait moduna geçip herhangi bir cihazı kullanabiliyorum.

Uygulama içinde, SMS veya e-posta yoluyla hesabımın neden askıya alındığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir kural ihlalim olduğuna dair de bir bilgiye sahip değilim ve muhatap bulup derdimi anlatabileceğim herhangi bir iletişim kanalına ulaşamıyorum.

Martı hesabımın neden askıya alındığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve hesabımın incelenerek haksız bir kısıtlama varsa acilen kaldırılmasını talep ediyorum. İlgili incelemenin yapılabilmesi için Martı hesabıma kayıtlı telefon numaram 0539********06’dir.

25 Şubat 09:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Oğuz
26 Şubat 20:47

Kimse dönüş yapmıyor bende ulaşamıyorum kimseye lütfen yardımcı olun tek gelir kaynağımdı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabımın Gerekçesiz Askıya Alınması Ve Açıklama Talebi

139

Martı sürücü uygulamasına çok kısa süre önce üye oldum, herhangi bir yolculuk dahi yapmadan ve hiçbir gerekçe belirtilme...

1 Destek1 Yorum

Bilgi Verilmeyen Hesap Askıya Alınması Ve Martı Müşteri Hizmetlerinden Sessizlik

194

İzmir’de uzun süredir aktif olarak kullandığım Martı hesabım, yaklaşık iki ay önce “çağrı kabul etmeme” gerekçesiyle ask...

Martı Uygulamasında Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı

400

Martı uygulamasına üye olduktan kısa bir süre sonra hiçbir gerekçe tarafıma açıkça bildirilmeden hesabım askıya alındı. ...

Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, İletişimden Sonuç Alamıyorum

964

Martı uygulamasında kullandığım hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 10 günden uzun bir süredir askıya alınmış...

Ödenen 3.500 TL Sonrası Bildirim Almadan Hesabım Askıya Alındı

602

Martı tag sürücü hesabım, herhangi bir gerekçe ve bilgilendirme olmadan bir anda askıya alındı. 23 Ocak’ta haftalık pake...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Tag Sitesine Giremiyorum!

Martı TagSitesine Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Hakan
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular