Sözleşmesiz 2600 TL Nakil Ücreti Talebi Ve Kullanılamayan Şube

Macfit Balgat Nev 201 şubesine yakın olduğu için bu şubeye üye oldum. Evimi taşımam gerektiğinde ise daha kayıt yaptırmadan önce sormuş ve taşınmam durumunda yeni adresime yakın şubeye, yeni ikamet belgemi iletmem koşuluyla nakil yapılabileceği bilgisini almıştım. Bu bilgiye güvenerek üyelik yaptırdım.

Yaklaşık iki hafta önce taşındıktan sonra yeni adresimi ve ikamet belgemi iletip nakil talebinde bulunduğumda, yeni evimin mevcut Balgat Nev 201 şubesine 15 km mesafede olması gerekçe gösterilerek benden 2.600 TL nakil ücreti talep edildi ve bu ücreti ödemezsem nakil işlemi yapılmayacağı söylendi. Sözleşmemde böyle bir madde olmadığını belirttiğimde, sözleşmede nakil işlerine dair hiçbir bilginin yer almadığı, buna rağmen genel merkez kararıyla bu ücretin talep edildiği söylendi. Sözleşmede yazmayan bir bedelin nasıl talep edildiğini sorduğumda ise herhangi bir ilerleme sağlanamadı.

Genel merkez ve ilgili birimler ile defalarca telefonla görüştüm, ayrıca e-posta ile tarafıma nakil talebimin hangi gerekçeyle reddedildiğinin ve bu ücretin hangi maddeye dayanarak istendiğinin yazılı olarak bildirilmesini talep ettim. Buna rağmen yazılı bir red gerekçesi iletmeyeceklerini söylediler. Şu anda taşındığım bölgeye daha yakın ve aslında daha eski bir Macfit şubesine üyeliğimin nakledilmesini istiyorum, ancak 2.600 TL ödeme yapmaya zorlanıyorum ve bu ücrete karşılık fiilen hiçbir hizmet alamıyorum.

Yeni adresim, mesai saatlerim ve trafik koşulları nedeniyle Balgat Nev 201 şubesine gitmem artık mümkün olmadığı için kullanamadığım bir salonun ücretini her ay otomatik ödeme ile ödemeye devam etmek zorunda bırakılıyorum. Macfit’e kurumsal bir marka olduğunu ve bu tür durumlarda mağdur edilmeyeceğimi düşünerek üye oldum, ancak sözleşmede yer almayan bir bedel üzerinden ısrarla ödeme talep edilmesi ve yazılı gerekçe dahi paylaşılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Üyelik bilgilerim: ıd 5457907 – Orkun A*****. Sözleşmede açıkça yer almayan bu nakil ücretinin tarafımdan talep edilmemesini, yeni adresime yakın şubeye ek bir ücret olmadan üyeliğimin nakledilmesini ve kullanamadığım dönemlere ait ödemelerim konusunda da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve süreci resmi merciler nezdinde de takip edeceğimi belirtmek isterim.