to read complaints and reviews, or file yours. 
Macfit Nev 201 Balgat şubesine ocak ayı sonunda üyelik yaptırdım. Kayıt olurken özellikle standart üyelik istediğimi belirtmeme rağmen sistemde Gold üyelik açıldığını sonradan fark ettim. Tarafıma herhangi bir ekstre mail olarak gönderilmediği için bunu uzun süre anlayamadım, sadece banka uygulamamda hesap özetini incelerken ücretlerin yüksek olduğunu görerek durumu bugün fark ettim.
27 Şubat ve 27 Mart tarihli kesintilerde, hiç yararlanmadığım Gold üyelik özellikleri için benden fazla ücret alındığını gördüm. Yani yaklaşık 3 aydır kullanmadığım bir ayrıcalık için ödeme yapmışım. Üyelik bilgilerime baktığımda cinsiyetimin bile yanlış girildiğini gördüm, üyelik türümün de bu sırada hatalı girildiğini düşünüyorum.
Konuyu Nev 201 Balgat şubesindeki çalışanlarla görüştüğümde, üyeliğimin Gold’dan standart üyeliğe çevrilemeyeceğini ve fazla alınan ücretlerin iadesinin mümkün olmadığını söylediler. Ödemelerim otomatik kredi kartı kesintisi ile yapılıyor ve şu an üyeliğim devam ediyor, ancak bu sorun çözülmezse üyeliğimi iptal etmeyi ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.
Macfit’ten talebim, üyeliğimin derhal standart üyeliğe çevrilmesi ve 27 Şubat ile 27 Mart tarihlerinde alınan, kullanmadığım Gold üyelik farklarının tarafıma iade edilmesidir.
Macfit Balgat nev 201 şubesi üyesiyim ilk üye olduğum zamanlarda grup derslerinde bir sorun yoktu ve hatta öğlen saatlerindeki cycle dersleri için üyelik oluşturdum lakin 2 aydır grup ders programlarında öğlen vaktinde cycle dersi olmuyor. Defaatle aramama rağmen dikkate alınmadı. Ben iki çocuklu b...
Macfit Balgat NEV 201 şubesi üyesiyim. İlk üye olduğum zamanlarda grup derslerinde bir sorun yoktu ve hatta öğlen saatlerindeki cycle dersleri için üyelik oluşturdum. Ancak son iki aydır grup ders programlarında öğlen vakitlerinde cycle dersi olmuyor. Defalarca aramama rağmen dikkate alınmadı. İki ç...
Macfit’e kayıt olurken tarafıma, üyeliğin aylık ödeme sistemiyle ilerlediği, istediğim zaman iptal edebileceğim ve yalnızca içinde bulunulan ayın ücretinin tahsil edileceği açıkça söylendi. Bu beyanlara güvenerek üyelik başlattım. Sözleşme sürecinde ayrıca yılda bir kez transfer hakkım olduğu belir...
Yorumlar