Valeden Teslim Aldığım Araçta Arka Tampon Hasarı Ve Otel Sorumluluk Reddi

23 Mayıs 2026 sabah saat 09.31 civarında Marmaris’teki Orka Lotus Otel’in otoparkında, valeye sağlam şekilde teslim ettiğim aracım arka tamponu kırılmış halde tarafıma geri verildi. Otele girişte hiçbir hasarı olmayan aracımı çıkışta bu şekilde görmek hem moralimi bozdu hem de tatilimi mahvetti.

Otel sorumlusu ile görüştüğümde çarpan aracın sahibiyle bizim kendimizin iletişime geçmesini söyledi ve otel yönetimi olarak sorumluluk kabul etmek istemediler. Otopark ve vale hizmetini kendileri sağladığı halde, olayı hafife aldılar, gereken ilgiyi göstermediler ve aracı servise veya bakıma göndermediler, her şeyle kendi imkanlarımla uğraşmak zorunda kaldım.

Bu süreçte bütün günüm karakolda geçti, dinlenmek ve huzur bulmak için geldiğim tatilim psikolojik olarak da beni yıpratan bir kabusa dönüştü. Hem zaman kaybı yaşadım hem de ciddi şekilde yoruldum ve mağdur oldum.

Aracımı otele valeye teslim ettiğim andaki gibi, hasar kayıtsız ve hasarsız şekilde tarafıma teslim edilmesini, aracımda oluşan tüm hasarın eksiksiz giderilmesini ve bu konuda otel yönetiminin sorumluluk alarak gerekli işlemleri yapmasını talep ediyorum.