Doğalgaz Bağlantı Kutusunun Montajındaki Gecikme Aileyi Mağdur Ediyor

Tekirdağ ili Marmaraereğlisi ilçesi Yeniçiftlik Mahallesi Kardelen 1. Sokak No: 17/1 adresinde bulunan müstakil konutum için Marmara Gaz üzerinden 03.03.2026 tarihinde doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. Başvurum kapsamında gerekli tüm işlemleri tamamlayarak 8.066 TL + KDV tutarında ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen doğalgaz bağlantı kutusunun montajı hâlâ yapılmadı.

Yapılan görüşmelerde bağlantı kutusunun montajı için yasal sürenin 90 gün olduğu, bu süre dolmadan işlem yapılamayacağı şeklinde standart bir cevap veriliyor ve bunun dışında hiçbir şekilde tarih veya planlama bilgisi paylaşılmıyor. Evde küçük bir çocuk bulunmasına ve havaların soğuk olmasına rağmen, ısınma ihtiyacımızı karşılayamıyor olmamız ailecek ciddi mağduriyet yaşamamıza neden oluyor.

Temel bir yaşam ihtiyacı olan ısınma hizmetine bu kadar uzun süre erişememek, hem sağlık hem de yaşam koşulları açısından kabul edilemez bir durum oluşturmaktadır. Başvuru sürecimin ve bağlantı kutusu montajının daha erken bir tarihe çekilmesi için yaptığım başvurulara rağmen herhangi bir somut çözüm sunulmamıştır.

Bina kodum 501675, tesisat numaram 1361235 olup, Yeniçiftlik Mahallesi Kardelen 1. Sokak No: 17/1 Marmaraereğlisi / Tekirdağ adresindeki konutum için doğalgaz bağlantı kutusu montaj sürecimin acilen hızlandırılmasını, ailevi ve sağlık durumumuz dikkate alınarak yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.