Marmara Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi Ortodonti Tedavisinde Uzun Süreli İhmal Ve Gecikme

Marmara Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi Ortodonti bölümünde 2024 Haziran ayından beri plak tedavisi görmekteyim. 2024 Haziran’da bu tedavi için yaklaşık 38 bin tl ödeme yaptık ve tedavimin yaklaşık 2 yılda tamamlanacağı söylenmişti. İlk süreçte tedavimi takip eden hekim T**** A*****’tan herhangi bir şikayetim olmadı, süreci gayet düzenli yürütüyordu. Ancak kendisi mezun olduktan sonra dosyam DT. B*** Ç****’e devredildi ve sorunlar ondan sonra başladı.
DT. B*** Ç****, bana randevu vermedi, bu süre içinde ne arandı de bilgilendirme yapıldı. Ben defalarca hastaneye gidip peşinde koşmasam kimsenin umurunda olmayacaktı. Yazdığım mesajlara geri dönüş yapılmadı, hastaneye gittiğim zamanlarda da çoğu kez kendisini yerinde bulamadım. Bu ilgisizlik nedeniyle 2 yılda bitmesi gereken tedavim şu an 1 yılını doldurmuş durumda ve ortodonti tedavim gereksiz yere uzatıldı.

2025 Ekim’den beri bu aksamalar devam ediyor ve hasta olarak hem zaman hem de maddi olarak mağdur durumdayım. Ücretini ödediğim bir tedavide bu kadar ihmal ve ilgisizlik yaşamak, üstelik üniversite Hastanesi gibi bir kurumda, kabul edilebilir değil. Gereğinin yapılarak bu süreçte ihmali bulunan kişi veya kişiler hakkında inceleme başlatılmasını, dosyamın artık düzenli randevu verilen, ulaşılabilir ve sorumluluğunu yerine getiren bir hekim tarafından takip edilmesini ve tedavimin daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını talep ediyorum.

Gereğini bilgilerinize sunarım