to read complaints and reviews, or file yours.Çenesini Kaybetme Riski Olan Hastada Ameliyat Gecikmesi Ve İhmal
Babam Marmara Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi’nde yaklaşık iki yıl boyunca çenesindeki kitle ile ilgili tedavi gördü. Bu süreçte çenesini kaybetme riski olduğu, bu nedenle ameliyat olması gerektiği tarafımıza açıkça söylendi. Tedavisi tamamlandıktan sonra ameliyat için bizi arayacaklarını, doktorların dönüş yapacağını belirttiler.
İlk olarak ilgilenen doktorumuz O**** Bey’di. 21.09.2025 tarihinde de dahil olmak üzere defalarca kez polikliniğe gidip durumu sorduk, her seferinde “Sizi arayacağız, ameliyat için çağıracağız” denilerek geri gönderildik. Aradan bir yıldan fazla süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de ameliyat için herhangi bir çağrı yapıldı.
Babamın çenesini kaybetme riski varken bu kadar uzun süre hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin tamamen askıda bırakılması bizi hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok yıprattı. Çene kitlesi gibi ciddi bir konuda bu ihmalin açıklanabilir bir yanı olmadığını düşünüyorum.
Babamın ameliyat sürecinin acilen yeniden değerlendirilmesini, dosyasının ivedilikle ele alınıp ameliyat tarihinin netleştirilerek tarafımıza bildirilmesini ve bu gecikmenin nedenleri hakkında da yazılı olarak bilgilendirilmek istiyoruz. Aksi halde Sağlık Bakanlığı dahil tüm ilgili mecralara başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Babamın çenesindeki kitle nedeniyle uzun süredir bekletilmemiz ve iletişimsizlik yaşanması bizi derinden üzmüştür. Acilen ameliyatın yeniden değerlendirilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyoruz. Yaşadığımız sıkıntılar için özür diler, gereğinin yapılmasını rica ederiz.
