Marmara Üniversitesi Diş Hastanesi Kanal Dolgusu Randevu Verilmemesi

Marmara Üniversitesi Ağız ve Diş Sağlığı Fakültesi kanal tedavisi bölümünde dişime kanal tedavisi yapıldıktan sonra dolgu işlemi için 4 bin tl ödeme yaptım. Doktor, “İzne çıkacağım, geldiğimde sizi özelden arayacağım” diyerek kanal dolgusu için randevu vermedi ve tedavimi tamamlamadan süreci kapattı. Aradan 4 ay geçmesine rağmen dolgum hiç yapılmadı ve ben hâlâ aranmayı bekliyorum.

Bu süreçte hastaneyi defalarca kez aradım, bugün bile en az 10 kez telefonla ulaşmayı denedim ancak dahili numaralara hiçbir birim cevap vermiyor. Son olarak 5007 dahili numarayı arayıp dekanlıkla görüştüm, bana bu konuyla ilgilenmediklerini söylediler. Bu süre zarfında dolgum yapılmadığı için dişimin yarısı kırıldı ve mağdur oldum.

Ödemesini yaptığım kanal dolgusu işlemimin bir an önce tamamlanmasını, dişimin kırılması nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve hastane içi iletişim ve randevu süreçlerindeki aksaklıkların incelenmesini talep ediyorum.