Beko Buzdolabı Yetkili Servis Aldatması Ve 23.950 TL İadesi Talebi

19 Ekim’de Beko marka buzdolabım soğutma yapmadığı için internetten bulduğum Marmara Merkez Servis 0850 340 43 03 numaralı servisi aradım. Gelen kişiler kendilerini yetkili servis olarak tanıtıp buzdolabını tamir edebileceklerini, işlem sonrası da garanti vereceklerini söylediler.

Gelen kişi parça sipariş vereceklerini önce ödeme talep ettiklerini söyledi
Servis sahibi olduğunu söylediği M****** S******* adına verilen IBAN’a havale/EFT yapmam istendi. Bu kişilerin beyanına güvenerek 23.950 TL’yi IBAN üzerinden M****** S******* adına gönderdim. Bu bedeli almalarına rağmen iki gün sonra tamir için geleceklerini söyleyip ayrıldılar ayrıca tekrar gelmediler ve paramı da iade etmediler.
Daha sonra gerçek Beko yetkili servisine ulaştığımda, buzdolabının aslında tamir edilemeyecek durumda olduğunu ve gelen kişilerin yetkili servis olmadığını öğrendim.
Defalarca aramama rağmen sonuç alamadım ve bu nedenle dolandırıcılık şüphesiyle şikayetçi oldum. Hem ödediğim 23.950 TL’nin derhal iadesini hem de bu firma ve yetkilileri hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu firma ile sorun yaşayan kişilerin bana ulaşmasını istiyorum yorumlara yazabilirsiniz.