to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2025’te İstanbul Bakırköy Marmara Forum’daki Fitcity GYM Wellness SPA’da 17.600 TL ödeyerek kart ile üyelik satın aldım. Üyeliğimi başlattıktan sonra yalnızca bir kez ölçüm için salona gittim, fakat iş yoğunluğum nedeniyle düzenli olarak başlayamadım. Nisan 2025’te salona gitmek istediğimde, üyelik başlangıç tarihim olarak ilk girişimi esas almalarını talep ettim. Ancak defalarca itiraz etmeme rağmen, üyeliğimin çoktan başlatıldığını ve değişiklik yapılamayacağını söylediler.
Ayrıca, ödediğim tutara dair fatura da tarafıma verilmedi. Kart ekstresi dışında herhangi bir belgeye ulaşamıyorum. Salon yetkilileriyle görüştüğümde de “yapamıyoruz” şeklinde olumsuz dönüş aldım ve çözüm sunulmadı.
Müşteri memnuniyeti ilkesi gereği, üyelik süremde düzeltme yapılmasını talep ettim fakat kabul edilmedi. Bu nedenle, artık ödediğim ücretin iadesini ve fatura düzenlenmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
30 Temmuz’da Fitcity Bayrampaşa Forum İstanbul şubesine iki kişi olarak toplam 28.000 TL ödeyerek üyelik başlattık. Ancak hiçbir şekilde spor salonunu kullanmadık ve bize herhangi bir sözleşme ya da taahhüt imzalatılmadı. 4 Temmuz’da üyelik iptali ve ücret iadesi talebinde bulunduk. İade işlemi yakl...
Kayıt olmam için bana çok ısrarda bulundular. Bende ikametim ile ilgili planın belirsiz olduğunu ilettim ve onlarda böyle bir durumda fark kesintisi olmadan iade edebileceğimi söylediler. Aradan 1 ay geçmeye ikamet değişikliğim oldu ve bende bu durumu ilettim. Aradan zaman n geçmesine rağmen herhang...
Fizyostation’dan aldığım 12 seanslık 30 dakika sedye paketine 7000 TL ödeme yaptım ve sadece 1 seans alabildim. Yaklaşık 1 aydır Marmara Forum AVM’deki şubeleri tadilat nedeniyle kapalı olduğu için randevu alamıyordum. Dün mesaj attım, yanıt alamadım ve telefonları da kapalıydı. Bugün ise İstanbul C...
24.05.2025 tarihinde İstanbul Beykent First Avenue şubesinden Y***** Hanım’dan 11 seanslık bir paket satın aldım ve banka kartımdan 7500 TL ödeme yaptım. Mavi kart barkodlu kartım ve ödeme fişim elimde mevcut. Yalnızca 4 seans alabildim, kalan seanslarımı ise kullanamadım. 16 Ağustos 2025’ten bu ya...
Euphoria Fitness SPA Health Club – kg Spor ve Sağlık Hizmetleri Sanayi ve Ticaret a. Ş.’ne bağlı olarak faaliyet gösteren İstanbul Euphoria Boss Fişek...
Yorumlar