N11 Üzerinden Marlux Şemsiyenin Kargoya Verilmemesi

14 Ekim 2026 tarihinde N11 üzerinden Marlux marka otomatik siyah şemsiye siparişi verdim. Ödeme başarıyla alındı ancak sipariş durumu günlerdir sadece “Siparişinizi aldık” aşamasında görünüyor ve hazırlık ya da kargoya verilme aşamasına geçmiyor.

Aradan zaman geçmesine rağmen siparişimin süreçlerinde herhangi bir ilerleme olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ürünün bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve bana net bir teslimat tarihi bildirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda siparişimin iptal edilerek ödediğim 1.024,91 TL tutarın tarafıma iadesini rica ediyorum.

Sipariş numaram: 269976682424.