Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Markawe
  • Yanlış Ürün Gönderimi Ve Saygısız Müşteri İletişimi
ID:35242817

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Saygısız Müşteri İletişimi

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Saygısız Müşteri İletişimi
profile
Emel
Markawe
20 Şubat 13:20
70

Markawecom adlı Instagram sayfasından 13.02.2026 tarihinde Boss marka siyah takım siparişi verdim, 16.02.2026 tarihinde kargo elime ulaştı ancak sipariş ettiğim ürün yerine Gucci marka siyah takım gönderildi. Ödemeyi kredi kartıyla 3.500 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 4471.

Yanlış ürün geldiğini fark eder etmez firmaya Instagram üzerinden yazdım, sipariş verdiğim ekran görüntüsünü de gönderdim. Buna rağmen kendi hatalarını kabul etmediler, “bakalım” diyerek oyaladılar ve daha sonra da hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Ertesi gün tekrar yazdığımda ise son derece ve bir üslupsuz laflar kullandılar, bana “saçma sapan konuşmayın, düzgün konuşun, siz ilgisizlik görmemişsiniz” şeklinde cevaplar verdiler. Tüm bunlar yaşanırken ortada net bir şekilde firmanın yaptığı bir yanlış gönderim olmasına rağmen sorumluluk almadılar ve en sonunda da beni engelledikleri için hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Ben hem yanlış ürün mağduriyeti yaşıyorum hem de saygısız bir iletişime maruz kaldım. Firmanın gönderdiği yanlış ürünü geri alarak sipariş ettiğim Boss marka siyah takımı göndermesini, bunu yapmayacaklarsa da 3.500 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Markawe Hem Marka Hem Model Hem De Renk Olarak Tamamen Farklı, İstemediğim Bir Ürün Elime Ulaştı

profile
Çetin
Markawe
15 Şubat 20:51
51

12 Şubat 2026 tarihinde Markawe.com adlı firmanın kendi internet sitesinden Boss marka, düz paça, siyah renk bir eşofman takımı sipariş ettim. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptım. Siparişim 14 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi, sipariş numaram [#4452] ve toplam 3.500 TL ödeme yaptım. Kargocu git...

markawe-hem-marka-hem-model-hem-de-renk-olarak-tamamen-farkli-istemedigim-bir-urun-elime-ulasti-5.jpg
markawe-hem-marka-hem-model-hem-de-renk-olarak-tamamen-farkli-istemedigim-bir-urun-elime-ulasti-4.jpg
markawe-hem-marka-hem-model-hem-de-renk-olarak-tamamen-farkli-istemedigim-bir-urun-elime-ulasti-3.jpg
markawe-hem-marka-hem-model-hem-de-renk-olarak-tamamen-farkli-istemedigim-bir-urun-elime-ulasti-2.jpg

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebi Ve Cevapsız Destek

profile
Mehmet
Vimen Wear
29 Ocak 13:31
458

24.01.2026 tarihinde vimenwear adlı firmadan Boos marka 3XL eşofman takımı siparişi verdim. Ancak 27.01.2025 günü kargom teslim edildiğinde, sipariş ettiğim ürün yerine farklı bedende ve Gucci marka bir ürün gönderildiğini gördüm. Ürün benim ofiste olmadığım bir zamanda geldiği için teslimatı arkada...

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebi Ve Cevapsız Destek
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebi Ve Cevapsız Destek

Yanlış Gönderilen Puma Eşofman İçin 1700 TL İade Talebi

profile
Baran
Aldo Luxury
07 Ocak 21:51
44

22 Aralık 2025 tarihinde Instagram’daki “aldoluxury” adlı sayfa üzerinden internetten 1.700 TL ödeyerek 5XL Puma marka eşofman takımı sipariş ettim. Ürün 24 Aralık’ta Aras Kargo ile akşam saat 22.00 civarında teslim edildi. Geç saatte geldiği için kargoyu detaylı inceleme şansım olmadan, kapıda naki...

Yanlış Gönderilen Puma Eşofman İçin 1700 TL İade Talebi
yanlis-gonderilen-puma-esofman-icin-1700-tl-iade-talebi-6.jpg
yanlis-gonderilen-puma-esofman-icin-1700-tl-iade-talebi-4.jpg
yanlis-gonderilen-puma-esofman-icin-1700-tl-iade-talebi-3.jpg
yanlis-gonderilen-puma-esofman-icin-1700-tl-iade-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz