İade İşleminin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Teşekkürler ücret iadem oldu"
Markaplus üzerinden biri çanta, diğeri erkek çocuk kıyafeti olmak üzere ürü...nler satın aldım. Bu ürünleri 17 Şubat tarihinde iade ettim ve toplamda yak
"Teşekkürler ücret iadem oldu"
Markaplus üzerinden biri çanta, diğeri erkek çocuk kıyafeti olmak üzere ürü...nler satın aldım. Bu ürünleri 17 Şubat tarihinde iade ettim ve toplamda yak
"Hızlı sonuç için teşekkür ederim"
"İlgili kişiye teşekkür ediyorum"
Markaplus internet mağazasından 08.02.2026 tarihinde yaklaşık 3.000 TL tuta...rında bir pantolon satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem 14 Şubat günü ona
"Param geri iade edildi teşekkürler marka Plus"
Markaplus üzerinden satın aldığım tişörtü iade ettim; ancak uzun süre geçme...sine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. 8 Şubat tarihinde iadesini gerçekleş
Markaplus üzerinden MP100239278 numaralı mont siparişini verdim. Ürün küçük geldiği için sistem üzerinden iade talebi ol...uşturdum ve 13.02.2026 tarihinde ürünü kargoya vererek iade sürecini tamamladım. 16.02.2026 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi tarafıma ulaştırıldı. Ancak aradan günler geçmesi
Markaplus üzerinden online olarak satın aldığım cüzdanı 5 Şubat’ta iade talebi oluşturarak geri gönderdim ve ürün 9 Şuba...t’ta firma tarafından teslim alındı. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım ve tutar 2 bin tl üzerindeydi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iademin 10 iş günü içinde yapılacağı söylen
"."
Markaplus üzerinden 5 Şubat tarihinde 3600 TL tutarında bir ayakkabı satın ...aldım. Ayakkabının bedeni büyük geldiği için ürünü hiç kullanmadan 9 Şubat’
"Banka ile ilgili yaşanan aksaklık nedeniyle problem yaşandı, firma ile ilgili sıkıntı yok"
Markaplus’un kendi internet sitesinden sipariş numarası MP010237042 olan bi...r terlik satın aldım. Ürün orijinal ve sorunsuz olmasına rağmen ayağıma uym
Pazarama üzerinden Markaplus satıcısından Tommy Hilfiger erkek fermuarlı sweatshirt satın aldım. Ürünü 14 Şubat Salı gün...ü sipariş verdim ve 18 Şubat’ta teslim aldım. Alışverişi yaparken Pazarama’da ürün indirimli gibi görünüyordu ve ben bu ürünü 3.282,06 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştıkt
31 Ocak 2025 tarihinde Markaplus internet sitesi üzerinden Tommy Hilfiger marka bir Denim ceket satın aldım. Ürün elime ...ulaştığında ceketin rengi görselde gördüğüm ve beklediğim gibi değildi, bu nedenle firmayla iletişime geçip iade talebinde bulundum ve iadem onaylandı. Ancak iade onaylanmasına ra
"8 saat içinde geri dönüş yapıldı. Firma tarafından arandım. İade yapıldı. Güvenle alışveriş yapabilirsiniz."
Markaplus üzerinden Jacques Philippe kadın kol saati satın aldım ve ürünü i...ade etmeye karar vererek 3 Şubat tarihinde kargoya verdim. İadem için 20718
28.01.2026 tarihinde Markaplus uygulaması üzerinden toplam 2.263 TL tutarın...da 3 adet t-shirt siparişi verdim. Ürünlerden birinin bedeni küçük geldiği

27 Ocak tarihinde internet üzerinden Marka Plus’tan iki adet Armani marka, 44 numara ayakkabı siparişi verdim. Gelen ürü...nlerin kalıbı son derece dardı ve neredeyse 40 numarayla eşdeğer durumdaydı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, durumu anlattığım halde “Modellerimiz dar kalıptır, sizi
Markaplus web sitesi üzerinden 21.01.2026 tarihinde m beden Tommy Hilfiger gömlek siparişi verdim. Ürünün oversize kalıp... olduğu bilgisine istinaden çağrı merkezi yetkilisinin yönlendirmesiyle siparişim s beden olarak güncellendi. Sipariş numaram MP210134219’dur. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştird
"Şikayetim giderildi. Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden markaplus adlı marketplace satıcısından ck marka 32 beden bir kot aldım. Ancak ürünün bedeni büyük... geldiği için, bir küçük beden olan 31’i tekrar sipariş ettim ve bu ürün bana uyduğu için kullanmaya başladım. Büyük gelen 32 bedeni iade etmek istedim fakat yanlışlıkla küçük olan
Eylül 2025’te Markaplus internet sitesinden Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Çantayı sadece nadir olarak kullan...dım, ancak 2 ay gibi kısa bir süre içinde ön alt kısımlarında soyulmalar ve deformasyonlar oluşmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması beni hem şaşırttı hem
Trendyol üzerinden Markaplus mağazasından Prada 0pr 14ws 09Q5S0 52 model gözlük satın aldım (Sipariş No: 9476187118). Ür...ünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve sap bölümündeki beyaz alanlarda yeşermeler oluştu. Ürün açıklamasında 2 yıl garanti olduğu belirtilmişti. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdi


Trendyol üzerinden markaplus mağazasından Prada 0pr 14ws 09Q5S0 52 model gözlük satın aldım (Sipariş No: 9476187118). Ür...ünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve sap bölümündeki beyaz alanlarda yeşermeler oluştu. Ürün açıklamasında 2 yıl garanti olduğu belirtilmişti. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdi


07.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Markaplus mağazasından Calvin Klein marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü haftad...a 1-2 defa kullandım ve sadece bir ay geçmesine rağmen ayakkabının iç kısmında, özellikle taban kısmında marka yazısının olduğu yerde ve topuk kısmında yırtılma meydana geldi. Ayrı

Markaplus'tan almış olduğum Guess tişört giyilmiş ve çok özensizce paketlenmişti. Şimdi iade etmek istiyorum ancak iade ...talebi oluşturulamıyor. Verilen paraya yazık, karşımda hiç muhatap bulamadım. İade kodu yok, nereye göndereceğim belli değil. Ben engelli bir bireyim, lütfen yardımcı olun.


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82