to read complaints and reviews, or file yours.İade Onayı Alındı, Geri Ödeme Kredi Kartına Yatırılmadı
Markaplus üzerinden MP100239278 numaralı mont siparişini verdim. Ürün küçük geldiği için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve 13.02.2026 tarihinde ürünü kargoya vererek iade sürecini tamamladım. 16.02.2026 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi tarafıma ulaştırıldı.
Ancak aradan günler geçmesine rağmen İş Bankası Maximum kredi kartıma 7.687 TL tutarındaki ödemenin geri iadesi hâlâ yapılmadı. Şikayetleri incelediğimde birçok kişinin de benzer şekilde iade onayı almasına rağmen geri ödemesinin yapılmadığını gördüm ve Markaplus’a güvenmekle hata ettiğimi düşünmeye başladım.
İademin derhal kredi kartıma yatırılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, İade süreciniz tamamlanmış olup, ücretiniz bankanıza iletilmiştir. Yapılan kontrollerde iade işleminin başarıyla gerçekleştirildiği görülmektedir. Hesap hareketlerinizi tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Herhangi bir sorunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Markaplus Müşteri Hizmetleri
