to read complaints and reviews, or file yours. 
Markamama internet sitesinden yaklaşık bir ay önce Royal Canin Sterilised kısırlaştırılmış kedi maması satın aldık. Sfenks cinsi, 8 yaşındaki kedimize bu mamayı iki hafta önce vermeye başladık ve birkaç gün düzenli tükettikten sonra kedimizde ciddi kusma ve ishal başladı.
Bunun üzerine hemen veterinere götürdük. Yapılan muayene sonucunda sorunun mamadan kaynaklandığı söylendi, farklı bir mama verildi ve sindirim düzenleyici ilaç yazıldı. Tedavi ve mama değişikliği sonrasında kedimizin durumu düzeldi, şu an iyi. Kedimiz doğduğundan beri Royal Canin kullanıyor, yani herhangi bir mama değişikliği de yapmadık. Bu nedenle aldığımız ürünle ilgili ciddi şüphelerimiz oluştu.
Ayrıca ürünün ambalajı da şüphe uyandırıcıydı; paket üzerinde barkod ve orijinal logo bulunmuyordu. Ürünü Markamama internet sitesinden kredi kartıyla satın aldık, ödeme kaydımız mevcut, eğer mail adresimizde silinmediyse fatura bilgileri de bulunuyor.
Hem kedimizin sağlığını riske atması hem de ambalajdaki bu tutarsızlıklar nedeniyle ürünü iade etmek ve ödediğimiz tutarın tarafımıza geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünün orijinalliğinin kontrol edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
Royal Canin markasının yıllardır kullandığım kısırlaştırılmış kedi mamasını Pet Merkezi isimli firmadan 15 kg’lik iki paket olacak şekilde stok amaçlı sipariş verdim. Ancak bana 10+10+2+2+2+2+2+2 olmak üzere toplamda 32 kg mama gönderildi. Ürünler Royal Canin Regülatör Sterilised olarak geldi ve 27 ...
Genelde Royal canin kendi sitesinden kendim için mama alırdım. Fakat Markamama firması mama fiyatlarını indirme koyduğu için bu sefer marka mamayı tercih ettim. Keşke etmeseydim kedimin her zaman tükettiği mama her yediğinde öğürmesine, kusmasına ve tiksinmesine sebep oldu. Ve kedim her yere işiyor...
Yorumlar