Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Markam Shop Arızalı Ürün, İade Ve İletişim Sorunu!

profile
11 Kasım 2025 13:30
153

27 Eylül 2025’te Trendyol üzerinden Markam Shop (Kırmızıgül Kozmetik) satıcısından Wahl Detailer Gold Kablosuz 08171l profesyonel tıraş makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hemen kontrol etme fırsatım olmadığı için, arızalı ve şarj tutmayan bir ürün gönderildiğini yasal iade süresi geçtikten sonra fark ettim. 28 Ekim 2025’te ürün, Trendyol aracılığıyla Kırmızıgül Kozmetik’in Çerkezköy/Tekirdağ’daki adresine iade edildi.

Yasal iade süresini geçtiğim için tamamen firmanın insafına kaldım. Ancak ne ürünümün iadesi gerçekleşti ne de değişim sağlandı. Başta ulaşabildiğim firma, artık telefonlara çıkmıyor, mesajlara cevap vermiyor. Arayacağını söyleyen U*** Bey ise yaklaşık bir haftadır ulaşılmıyor. Başta firma üzerinden destek almaya çalıştım; ancak ürünün iadesinin yapılmayacağı ve ürünü kendim servise göndermem gerektiği söylendi. Ürün hâlâ bana geri gönderilmedi ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.

2 yıl garantili ve 7.719 TL ödediğim bir ürün için bu kadar mağdur edilmek kabul edilemez. Sipariş numaram: 10545866479. Hem ürünümden hem de paramdan oldum, muhatap bulamıyorum. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu sorumsuzluğun bir an önce giderilmesini istiyorum.

markam-shop-arizali-urun-iade-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilen Bozuk Ürün İçin Ücret İadesi Ve Destek Alamıyorum

profile
12 Ağustos 2025 17:19
716

Saç Kurutma Makinesi İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

profile
09 Ağustos 2025 13:10
1.161
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
15 Kasım 2024 21:22
655
Trendyol'da Hayal Kırıklığı: İade Sürecinde Sorunlar
1
Yasemen sonuçtan hiç memnun değil

Wunderbar Yanılttı

profile
Yasemen
06 Mayıs 2025 16:50
1.285
Wunderbar Yanılttı
Wunderbar Yanılttı
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün, İlgisiz Satıcı Ve Oyalama: Çözüm Bekliyorum

profile
27 Ekim 2025 17:41
1.931
Ayıplı Ürün, İlgisiz Satıcı Ve Oyalama: Çözüm Bekliyorum
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-8.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-6.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-5.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-4.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz