to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Şubat 2026 tarihinde Markaboutique.com üzerinden gyrd- ombro Big gri detay çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 10672. Site üzerinde ne bir telefon numarası ne de aktif bir mail adresi bulabildiğim için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Canlı destek veya müşteri temsilcisi kısmından da yazmama rağmen dünden beri tek bir geri dönüş alamadım. Siparişim sistemde hâlâ “gönderilmeyenler” olarak görünüyor, iptal mi edildi yoksa işleme mi alınmadı hiçbir bilgim yok.
İlk etapta yanlışlıkla kapıda ödeme seçeneğine bastığım için ürünü iptal ettirmek istedim, ancak kimseden dönüş alamayınca ürünü almaya karar verdim. Sitede, sipariş notuna hediye ürün numarası yazıldığı takdirde çantayla birlikte hediye ürün gönderileceği belirtiliyordu. Fakat notlar kısmına bu hediye ürün numarasını yazabilmek için de kimseye ulaşamıyorum, dolayısıyla bu kampanyadan da yararlanamıyorum.
Siparişimin acilen işleme alınarak kargoya verilmesini ve ilan ettikleri hediye kampanyasından faydalanabilmem için benimle iletişime geçilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri veya herhangi bir muhatap olmaması sebebiyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Big Moda ebrar internet sitesinden 27 Kasım tarihinde 9 adet şal siparişi verdim ve toplam 1.350 TL ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait 818LG6716f numaralı sipariş için kısa süre sonra ürünlerin kargoya verildiğine dair bir mail aldım ancak üzerinden 6 gün geçmesine ...
Big Moda Ebrar’ın Instagram hesabı ve internet sitesinden 30 Aralık 2025 tarihinde şal/eşarp alışverişi yaptım, ürünler 07.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Kampanyalı olmayan siyah likralı bir şal siparişi verdim, 250 TL ödedim. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ancak kampanyalı ürünlerde ia...
8 Aralık tarihinde Big Moda Ebrar üzerinden online olarak şal siparişi verdim, 525 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım, siparişle ilgili ne SMS ne de e-posta gönderilmedi. Uzun süre ürünüm kargoya verilmediği iç...
Bonellaco’dan aldığım mıknatıslı kendinden boneli şalı beğenmediğim için 24.12.2025 tarihinde iade kargo ile geri gönderdim. Üzerinden 18 gün geçmesine rağmen halen hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 1724’tür. Kargo firması tarafından teslimatla ilgili bir SMS gelmedi ancak bu ka...
Yorumlar