to read complaints and reviews, or file yours.1
Yeni Alınan Botun Kısa Sürede Yıpranmasına Çözüm Bulunmuyor
22 Ekim 2025 16:181.038
16 Ekim 2025 tarihinde Marjin’in internet sitesinden sipariş numarası #mrj101674 ile bir bot satın aldım. Ürün 19 Ekim’de elime ulaştı ve yalnızca 21 Ekim’de kısa bir süre giydim. Ancak, botun üst kısmındaki deride hemen yıpranma ve soyulma meydana geldi.
Sorunu WhatsApp üzerinden Marjin müşteri hizmetlerine ilettim fakat kullanılmış üründe iade veya değişim yapılamayacağı belirtilerek hiçbir çözüm sunulmadı. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen bu kadar kısa sürede hasar oluşması kabul edilemez. Ürün için 2.256,25 TL ödedim ve bu kadar kısa sürede sorun yaşamak beni mağdur etti.
İlk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum ve sorunumun acilen giderilmesini, ürünümün iade veya değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Sizi bu konuda içtenlikle destekliyorum eskiden çok kaliteli bir firma olduğuna inanırdım ama artık kimseye önermeyeceğim Trendyol üzerinden aldığım ayakkabıyı giyindiğimi iddia ederek geri almıyorlar resmen bana kakakladılar teşhir ürünü fatura mı da devamlı talep ediyorum bu gidişle maliyeye de şikayet edeceğim