empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 6

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Yerimizi ayırtıp üç aile gittik ve tatilin bitmesini dört gözle bekledik. Odalar temizlenmiyor, yeni temiz havlu verilmiyor onu geçtim tuvalet kağıdı dahi yoktu. Yemekler deseniz güya açık büfe fotoğraflar söylenenler tamamen yalan. Yemekte 3 çeşit yemek oluyor patates yemeğinde patates bile yoktu o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün otele giriş yaptım. Yakala co. Sitesinde her şey dahil diye belirtilen oda yerine sadece oda verildi. Bu durum üzerine iptal isteminde bulundum ancak iptal etme talebime karşılık reddedildi. Sözleşmeye bağlı olarak belirli masraflarını keserek benim ücretimi iade etmeleri gerekmektedir. Ancak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu oteli Yakala. Co sitesinden fırsat kuponuyla bulduk üç kampanya aldık, üç kişi olduğumuz için fakat otele girdikten ve imza attıktan sonra yalnız her şey dahil almamışsınız sadece konaklama almışsınız yinede odaya bir bakın dediler ve odaya çıktıktan sonra iptal ettirmek istedik. Yemek olmadığı i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

4 gün ailem ile konaklama yaptık. Odaların hali antreler holler içler acısı WC'nin 4 gün kokması bizi bıktırdı klima doğramalar vs kötü. Yemekler tabldot tarzı tatlılar vasat neredeyse kuzu dana Eti yemeniz imkansız... Otel sahibi herkesten önce en güzel masaya oturup misafirlerine neredeyse dirse...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10 yıldan beri Akay Garden'da devre tatil üyesiyim. Sözleşmede bahsedilen haftada kullanım hakkım olmasına rağmen, tesisinde müsaitliği olmasına rağmen, hakkımız elimizden alınmaya çalışılmaktadır. Konuya vakıf ne bir sorumlu ne de ilgili personele ulaşılamamaktadır. Muhatap olan bir tek kişi yoktur...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Şu an itibariyle otelden ayrılıyor olmamın büyük mutluluğunu yaşıyorum. Zehirlenmeden kazasız belasız atlattığım için şükürler olsun. Öncelikle görsellerle alakası yok. Otel aşırı derecede pis bir otel. Hijyen yok. Odayı 3 defa dedikten sonra temizleyebiliyorlar. Verilen havlular is kokuyor. Klima ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Akay Garden' a 07.09.2019 günü giriş yaptık. O kadar ilgisiz bir personel görmedim ben. Giriş yaptıktan bir gün sonra Aqua parkı kapattılar. Sezon bitti bahanesi ile animasyon kalktı. Soruyorum otel yöneticilerine sezon bitti ise neden rezervasyon kabul ediyorsunuz? Yemekler kötü ve temizlik sıfır d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İşletme sıfır restoranda kediye tekme atan personeli şikayet ediyoruz personel müdürü bize değil elemanına inanıyor yapabilecek bir şeyimiz yok diyorlar, bir de akıllarınca kendilerini haklı görüyorlar. Konunun üzerine biraz daha gittiğimizde beğenmiyorsanız oteli terk edin diyorlar, lütfen yetkilil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çesme'nin ıldırırı beldesinde ki Akay garden family Club, personeli hayvanları tekmeliyor. Yöneticiler sözlü şikayetleri kale almıyor. Yöneticiler, istemiyorsanız ayrılın otelden çıkıp gidin. Biz ne yapalım biz diyor. Sırtını dönüp gidiyor böyle rezillik yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eğer çantanızın çalınmasını isterseniz, şehir hayatından sıkılmış ve bahçede domuz görmek istiyorsanız bu oteli tercih edebilirsiniz. Gittiğim en kötü oteldi. Nereden başlayacağımı bilmiyorum... Denize ancak 3-4 km sonra ulaşıyorsunuz ve gittiğimiz sözde Beach resmen halk plajı ve çantam çalındı, çü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01-05 Eylül arasında Akay Garden Otel için rezervasyon yapmak için oteli aradım ve telefonu çıkan S** ismindeki bayan otelin ismine vererek telefonu açmıştır. Bu bilgiyle rezervasyon işlemlerimi yaptırdım ve son aşamada ödeme aşamasında acente olduğunu anladım ama artık çok geçti ödeme yapılmıştı. D...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akay Garden family Club oteli rezervasyon iptali diye bir şey kabul etmiyorlar paranız mı yandı gitti evet gerçekten ve başımıza geldi evet iki sene çalışıp bir izin yapıyoruz onu da çok gördüler çocuklarım hakkına girdiler helal etmiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Akay Garden gibi bir tesisin bu kadar kötü, bu kadar yoksun bu kadar eksik olup denetimden yoksun olması çok garip. Derme çatma bir işletme. Bir o kadar eksik hiçbir şekilde parasını hak etmiyor. 1 TL bile verilmez. Kötü bir yer. Verdiğim tüm paraya yazık oldu.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Otel odalarının pis, personelin kaba davrandığı anlayışsız ve kötü bir otel. Otelin bulunduğu alan konum bakımından güzel, fakat otel bakımsız. Bir şekilde hizmete sunuluyor. Aşırı derecede fazla böcek olduğu için odalar pislik içinde ve doğru düzgün temizlenmiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ramazan Bayramı boyunca büyük hayallerle gittiğimiz yer tam bir fiyasko denize 5 km mesafe servis saatleri kötü (servise giden açık büfeden yararlanamıyor) öyle zekice ayarlamışlarki. Basit kaydıraklar var, yarım saat çalıştı çalışmadı 5 gün boyunca. Havuzlar pis, çalışanlar yapacak bir şey yok diyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme