Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Defolu Bardak İçin Değişim Ve İade Talebimiz Cevapsız Kaldı

75

Margerie Crystal’ın kendi web sitesinden 11022 numaralı siparişimle toplam 12 adet bardak satın aldım. 22 Nisan’da siparişim teslim edildiğinde bardakları kontrol ettiğimde, 3 tanesinde üretim kaynaklı sorunlar olduğunu gördüm. Bunun üzerine bu 3 bardağı 23 Nisan’da değişim için Ankara Pursaklar’dan kargo ile geri gönderdim.

Bugün 16 Haziran olmasına rağmen ne sorunlu bardaklarımın yenisi gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ödediğimiz tutar da az bir para değil; buna rağmen mağaza tutumu bizi mutsuz ediyor ve açıkçası hüsrana uğratıyor.

En kısa sürede ya sorunlu 3 bardağımın yenilerinin tarafıma gönderilmesini ya da ilgili tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Geciken İade Süreci

891

30 Kasım’da Margerie Crystal markasından online alışveriş sitesi üzerinden verdiğim 00017711 numaralı siparişim 12 Aralı...

Kargo Bilgisi Yok, Müşteri Hizmetinden Cevap Alamıyorum

96

Margerie Crystal’ın web sitesi üzerinden 23 Mart tarihinde Bohemia Crystal 6’lı kadeh bardak siparişi verdim. Sipariş nu...