to read complaints and reviews, or file yours.Bali Turu Son Anda İptal Edildi, Mağduriyetimiz Giderilmedi
Marele Turizm’in Etiler şubesi aracılığıyla satın aldığımız yurt dışı Bali turumuz, uçuştan sadece birkaç saat önce tarafımıza iptal edildi. Üç hafta boyunca turumuzun sürekli ertelenmesi ve son anda iptal edildiğinin bildirilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Toplam 2.000 Euro ödeme yaptık ve bu süreçte herhangi bir çözüm veya özür sunulmadı.
Ayrıca, yaşadığımız mağduriyeti paylaşmamızın ardından, Marele Turizm’in bizimle doğrudan iletişime geçmek yerine referanslarımızı arayarak ısrarla şikayetimizi kaldırmamızı istemesi, bizi daha da rahatsız etti. Bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.
Marele Turizm’den yaşadığımız mağduriyetin telafi edilmesini ve resmi bir özür bekliyorum.
Merhabalar, Ödemeniz kur farkı ile iade edildiğini görüntülemekteyiz dekontları mevcuttur, sürekli şirketi çeşitli hesaplarda karalama da bulunmaktasınız hakkınızda yasal işlemler başlatılmıştır.
