to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül tarihli, İzmir çıkışlı 2 kişilik balkanlar turunu marele turizm’den 29 Ağustos’ta satın aldık (rezervasyon no: 59de9m10). Toplamda 1.198 euro ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdik ve dekont elimizde mevcut. Turun yaklaşmasına rağmen defalarca uçak bileti ve turun durumu hakkında bilgi almak için iletişime geçtik, ancak sürekli olarak ertelendiği ve net bilgi verilemeyeceği söylendi. Bu süreçte marele turizm’in benzer şekilde başka kişileri de mağdur ettiğini Şikayetvar üzerinden öğrendik.
Tura katılabilmek için iki kişi adına 1 yıllık pasaport çıkartarak yaklaşık 10.000 TL ek harcama yaptık. Tüm bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı, sürekli oyalandık ve WhatsApp üzerinden yazılı olarak turun ertelendiği ve iptal edildiği bildirildi. Eşimin izin hakkı da bu nedenle boşa gitti ve mağdur olduk. Yasal süreci başlattık.
En kısa sürede ödediğimiz tutarın ve oluşan mağduriyetimizin giderilmesini, paramızın tamamının tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
17 Ağustos 2023 için Marele Tur’dan iki kişi olarak Balkanlar turu satın aldık ve toplamda 40.000 TL havale, 21.190 TL kredi kartı ödemesiyle toplam 1.298 euroyu peşin olarak ödedik. Ancak tur gününe kadar hiçbir şekilde aranmadık ve tur hakkında bilgilendirilmedik. Defalarca aramamıza rağmen sadece...
7-14 Eylül 2025 tarihleri arasında Marele tur’dan, İstanbul çıkışlı “büyük balkanlar” turunu 4 kişi olarak #56ıe52b3 rezervasyon kodu ile satın aldık. Ancak süreç boyunca ciddi mağduriyetler yaşadık. Tur öncesinde tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, defalarca yazılı ve telefonla talep ...
8 Temmuz’da ben, eşim ve arkadaşlarım toplam 5 kişi olarak Marele Turizm’den “Balkanlar 7 Gece 8 Gün” turu için kişi başı 600 Euro olmak üzere banka havalesiyle ödeme yaptık. Turun 6 Eylül’de gerçekleşmesi gerekiyordu, ancak önce 14 Eylül’e, ardından 18 Eylül’e ertelendi. Sonrasında ise yeni bir tar...
Yorumlar