Şoförün Güvenliği Riski Ve Konforsuz Davranışı Nedeniyle İade Talebi

2 Haziran 2026 tarihinde Mardin Seyahat’in saat 16:00 Marmaris–Antalya seferinde, 3 numaralı koltuk için bilet alarak yolculuk yaptım. Bu yolculukta şoförün hem davranışlarından hem de trafik güvenliğini riske atan tutumlarından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. PNR numaram 9UTL0CH’tir.

Şoför Marmaris’ten Fethiye’ye kadar yaklaşık 50–60 km hızla seyrederken aralıksız çekirdek yedi. Bunun yanında müziğin sesini yolcuların net şekilde duyacağı seviyede açtı ve muavinle sürekli yüksek sesle, yabancı dilde konuştu. Hem yolculuk konforunu bozan hem de dikkat dağıtan bu tutumlar nedeniyle kendimi güvende hissetmedim.

Yavaş gitmemize rağmen Fethiye’de ayrıca yaklaşık 30 dakika duruldu. Yolculuğun geri kalan kısmında da şoförün birçok kez telefonla konuştuğuna şahit oldum. Normalde yaklaşık 5,5 saat olarak görünen yolculuk bu sebeplerle 6 saati geçti.

Hem yaşadığım güvensizlik hissi hem de Konfor ve süre kaybı nedeniyle, bu sefer için bilet ücretimin kısmi olarak iade edilmesini talep ediyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için ilgili şoför hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını da bekliyorum.