Mardin Seyahat’te Haksız Kargo Ücreti Ve İade Şikayeti

15 Ağustos 2026 tarihinde, Erzurum’dan Kızıltepe’ye göndermek istediğim eşyalarım için Mardin Seyahat firmasıyla yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bir büyük, bir orta boy eşya ve bir de resim tablom olmak üzere toplam üç parça için benden 3.000 TL ücret talep edildi. Zaten bilet ücreti olarak 1.700 TL ödemiştim, buna rağmen ayrıca bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle kabul edemiyorum.

Ücretlendirme Erzurum’da 112. kavşağına yakın bir noktada, otobüsün muavini tarafından yapıldı. Muavinin ismini bilmiyorum ancak konuşma sırasında 3.500 TL’den indirim yaptığını belirterek benden 3.000 TL aldı. Öğrenciyim ve bu ödeme sonrası cebimde neredeyse hiç param kalmadı, bu durum beni maddi ve manevi olarak çok zor durumda bıraktı. Ödeme ile ilgili banka dekontum mevcut, talep edilirse paylaşabilirim.

Mardin Seyahat’ten, bu alınan 3.000 TL’nin fahiş ve haksız bir ücret olduğunun incelenmesini, fazladan tahsil edilen tutarın iadesini ve bu uygulamayı yapan personel hakkında gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum.