Mardin Seyahat’te Aktarmaların Yetersizliği Ve Yolcunun Bırakılması

Mardin Seyahat’ten 01.07.2026 tarihinde saat 11.00’de Şırnak’tan Urfa aktarmalı Adıyaman’a gitmek için 10444920 takip numaralı bileti aldım ve 900 TL’yi nakit olarak ödedim. Bilet alırken bana Cizre’de başka bir otobüse alınacağım söylendi fakat Cizre’de hiçbir otobüse almadılar. Daha sonra Nusaybin’de yine başka bir otobüse alınacağım ifade edildi, orada da aynı şekilde otobüse alınmadım.

Son olarak Kızıltepe’ye geldiğimizde Urfa’ya gitmem için başka bir otobüsü beklemem gerektiği söylendi ve şu an Kızıltepe otogarında Urfa’ya geçebilmek için bekliyorum. Urfa’dan Adıyaman’a aktarma yapmam gerekiyor ve Adıyaman’a giden son aracın kalkması durumunda tüm planım bozulacak.

Sürekli “başka otobüse alacağız” denilip ortada bırakılmam ve aktarmalar konusunda net ve sorumluluk sahibi bir şekilde yardımcı olunmaması nedeniyle mağdur oldum. Adıyaman’a gidememem durumunda Urfa’da konaklama masrafımın Mardin Seyahat tarafından karşılanmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.