to read complaints and reviews, or file yours.Vif Otobüsünde Altı Saatlik Gecikme Ve Konforsuz Yolculuk
16.08.2026 tarihinde saat 16.20'de Özlem Mardin Vif firması ile Gaziantep Otogarı’ndan Muğla Ortaca’ya yapmış olduğum yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Sefer, planlanan varış saatinden yaklaşık 6 saat sonra terminale ulaştı ve bu gecikme nedeniyle özellikle varacağım yerdeki işlerim ve planlarım tamamen aksadı, programa uymam imkânsız hale geldi.
Yolculuk sırasında bazı yolcuların koltukları birkaç kez değiştirilerek yerleri değiştirildi; bu durum otobüs içinde gereksiz bir karmaşa ve rahatsızlık yarattı. Ayrıca ikramlar son derece yetersiz ve kalitesizdi, uzun bir yolculuk için beklenen temel hizmet standardı bile sağlanmadı.
Bilet bilgilerimin yer aldığı PNR numaram ve sefer bilgilerim Obilet.com üzerinden kayıtlıdır, ilgili seferin plakası 25Z039G4A’dır. Yaşadığım 6 saatlik gecikme ve konforsuz yolculuk nedeniyle mağduriyetimin incelenmesini, gerekli açıklamanın yapılmasını ve firmanın bu konularda önlem almasını talep ediyorum.
