Kum Havuzu İçin Ayrı Ücret Talebi Ve Artan Fiyatlar Hayal Kırıklığı Yarattı
Mardin Mardian Mall’daki Tifiland oyun alanına çocuğumla birlikte gittim. Daha önce kum havuzu ve diğer oyun alanları aynı ücretle kullanılabiliyorken, artık kum havuzu için ayrı bir giriş ve ayrıca ücret talep edileceği söylendi. Çalışana sorduğumda, kum havuzunun girişinin farklı olduğunu ve ücretin de ayrı alınacağını belirtti. Oyun alanında başka oyuncaklar olsa da çocukların gerçekten kullanabileceği sadece kaydırak ve trambolin var; bu haliyle bir saatlik kullanım için 270 TL ödemek oldukça yüksek ve verilen hizmete göre yetersiz buluyorum. Kum havuzunun ayrılması ve ücretlerin bu şekilde artırılması, müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor. Sürekli gelen bir müşteri olarak, bu uygulamadan dolayı hem verdiğim paraya üzüldüm hem de bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Ücret politikasının eski haline dönmesini ve oyun alanının geliştirilmesini talep ediyorum.



