Mar Grup Otomotiv Citroen Marka Araç Arızası

Sıfır aldığım aracımı ses gelmesi sebebiyle Citroen marka servisine 2 sefer götürdüm ve bu araçtaki arızayı bulamadıklarını söylediler. Aracıma hiçbir şekilde kaputu açılmadı ve müdahale edilmedi. 2 kez götürmeme rağmen 2 sene geçti. Araçtaki ses çoğaldı, başka bir servise götürdüm. Volan diye bir yerden geldiğini söylediler. Yaklaşık 25000 TL civarında masraf çıkacağını belirttiler. Benlik bir sorun mu bu volan arızası? Hayır, fabrikasyon denildi. Citroen müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım, onlar da ilgilenmedi. Avcılar Erdemir Citroen servisine götürdüm, arıza tespiti için 3600 TL ücret istendi. Ben neden Citroen'in fabrikasyon hatası için 3600 TL ücret ödeyeyim? Citroen pişmanlıktır. Bundan sonraki süreci Tüketici Hakem Heyeti kararını verecektir.