Citroen Yetkili Servisinde Aylarca Süren Teslimat Gecikmesi Ve Profesyonellik Eksikliği

29.11.2025 tarihinde Citroen Mar yetkili servisine bıraktığım aracımı 18.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim alamadım. Aracımı servise bıraktığım ilk günden itibaren ilk bir ay kendilerine telefonla hiçbir türlü ulaşamadım ve iki haftada bir işimi gücümü bırakıp evimden kalkıp aracımı kontrol etmeye ayaklarına gittim. Ocak ayının sonlarına doğru "1 parça eksik, o parça da gelsin, aracınız hazır" denildi ve o parça tam bir ay sonra geldi; o esnada benimle dalga geçer gibi "Aracınız hazır, isterseniz alın; parça geldiğinde geri verelim" gibi söylemlerde bulunuldu. (Eksik olan parça airbag beyni) Malum, parça geldikten sonra ise bu sefer "direksiyon kutusu"nun eksik olduğunu söylediler ve beni bir ay daha beklettiler; tekrar dalga geçer gibi "Araç hazır, isterseniz gelin, alın; parça gelince takıp veririz" gibi söylemlerde bulunuldu. Ömrümde bu denli kötü bir hizmet deneyimi yaşadığımı hatırlamıyorum. Bu tutarsız ve laubali tavırlarını umarım bu şikayetten sonra da devam ettirirler, çünkü ben ömrümün geri kalanının önemli bir kısmını insanların bu şirkete araçlarını bırakmamaları ve bayilerinden araç satın almamaları için harcayacağım.