Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ürün Teslimatında Ve İletişimde Yaşanan Sorunlar

Ürün Teslimatında Ve İletişimde Yaşanan Sorunlar
Ürün Teslimatında Ve İletişimde Yaşanan Sorunlar
Güven
20 Aralık 2024 15:123.197

10.12.2024'te ürünler teslim edildi. Berjer alt kasası hasarlı gelmişti, kurulum ekibi ile birlikte hasarı bildirdik. Koltukta kumaş sıkıntısı da 11.12.2024 tarihinde bildirmiş olmama rağmen üzerinden 8 gün geçti. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı veya iletişime geçilmedi. Ürünleri teslim alırken de süre olarak sıkıntı yaşadık, şimdi de yaşıyoruz. Firmaya WhatsApp üzerinden iletişim sağlıyordum, öncesinde de bunları bildirdiğimden aynı şekilde iletişim sağladım. Servis kaydı açtılar ancak herhangi bir çözüm olmadı, iletişim sağlanmadı. Dün firmaya aynı şekilde yazmama rağmen cevap bile verilmedi. Kesinlikle ilk ve son alışverişim olacak.

Güven
Güven
21 Ocak 2025 12:30
Eki aç
Eki aç

Siparişten 1 gün sonra bildirmeme rağmen sorun için çözüm olmadı ekstra diğer koltuktukta mekanizmaları farklı gerçekten evi baştan sonra yaptırdım hazır olan gördüğüm ürünü aldım her gün sorun yaşıyorum ve çözüm yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yatakbazaburada.com Ürünümüz Gelmedi, Gelenler Arasında Da Eksik Var Ve Firma İnkar Ediyor

Serdar
28 Ağustos 2023 17:441.487

Ağustos 2023, 1 yıldız bile vermem. Yaşattıkları stres, tartışma, gerginlik ve teslimat süresinin 20 gün gecikmesi, ürün...

1 Destek

Concept A (Kayseri) Eksik Ve Yanlış Ürün Concept A

Mehmet
2 Mayıs 2024 18:19657

Oturma odası için aylar öncesinde sipariş verdim. Koltuklar 20.04.2024 tarihinde teslim edildi. Kurulum sırasında berjer...

Yanlış Ölçülerde Gelen Ürün Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Ceren
11 Nisan 2025 13:022.294

Hayatımda ilk defa bir firma hakkında şikayet oluşturacağım. Ocak ayında elime ulaşan berjer, anlaştığım ölçülerden far...

1 Destek

Video Şikayetler

Maq Home Esenyurt L Koltuk Takımı Sorunları

Maq Home EsenyurtL Koltuk Takımı Sorunları

Profil fotoğrafı
Kerim
Maq Home Pişmanlıktır!

Maq HomePişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Yusuf